Probleme envoi mail avec Contact Form 7

Bonjour,
je ne parviens pas a envoyer un mail en tant qu "utilisateur" basique ...
Quand je suis connecte avec mon profil WP, que je consulte via "Aller sur le site", le formulaire fonctionne bien !
avec le message d envoi et sa bonne reception.
Mais des que je me deconnecte (internaute "standard"), et que j utilise le meme formulaire,
lors de la validation avec "Envoyer", les 2 fleches tournent, tournent a cote du bouton et ..... ca patine (sans envoyer le message !)
merci de votre aide
a++