Ordinateur redémarre en boucle

Fermé
Zataxur Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 - 21 janv. 2018 à 15:45
Zataxur Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 - 21 janv. 2018 à 16:26
Bonjour,
J'ai eu un ordinateur il y a un peu plus de 2 ans et hier j ai voulu le réinitialiser parce qu il ramait énormément mais depuis il ne fait que de démarrer, Mettre "votre pc a rencontré un problème et doit redémarrer" redémarrer et ainsi de suite.
J'espère que vous saurez m aider.
A voir également:

2 réponses

Zataxur Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 1
21 janv. 2018 à 15:51
PC : ASUS R510JX acheté il y a 2 ans
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 21 janv. 2018 à 16:15
Salut,

C'est sur Windows 10 ?

si oui, réinstalle le,

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
0
Zataxur Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 1
21 janv. 2018 à 16:26
Merci beaucoup pour ton aide je vais essayer.
0