MàJ windows 10:compte effacé, "nouvel utilisateur", mdp inconnu

Fermé
Nitenlav Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2021 - Modifié le 15 janv. 2018 à 06:38
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 janv. 2018 à 09:33
Bonjour,



Cela fait plusieurs jours que Windows 10 par l'intermédiaire de l'assistant update, me harcèle afin que je fasse la mise à jour.

Cet aprem, j'ai craqué et j'ai accepté qu'il la fasse (cela faisait plusieurs fois que je désinstallais l'assistant qui était automatiquement réinstallé, j'en ai eu marre de ces gros pop-up qui se déclenchaient toutes les deux heures.

L'installation commença donc, j'ai remarqué qu'il s'agissait plus d'un formatage qu'autre chose, soit. L'ensemble de mes fichiers pour ce pc sont sur onedrive, un petit formatage ne lui ferait pas de mal.

Le problème, c'est qu'au redémarrage, il m'indique "autre utilisateur"; aucun mot de passe ne fonctionne et via mon compte windows ça ne marche pas non-plus...

Je n'ai aucune autre possibilité de rentrer via le compte administrateur ou le mode sans-échec, car il faut entrer dans le compte utilisateur pour y accéder (Lenovo ideapd 100S).

Des idées pour récupérer mon ordi?



Merci!



Valentin

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2 réponses

Nitenlav Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2021 41
15 janv. 2018 à 06:39
Je n'ai jamais trouvé ce problème dans le forum, personne pour me donner un coup de main?
Merci :)
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Nitenlav Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 13 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2021 41
15 janv. 2018 à 09:21
Up :/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 janv. 2018 à 09:33
Salut,

Quel est le nom de l'utilisateur ?
Si vraiment, tu n'as plus de compte valide, il faut en créer avec un Live CD : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/

Sinon tu vas être obligé de réinstallé Windows 10.
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