Beug PC, souris bouge mais l'ordi ne répond pas aux clics

-paula- 2 Messages postés dimanche 30 mai 2010Date d'inscription 14 janvier 2018 Dernière intervention - 14 janv. 2018 à 15:25
Bonjour à tous,
J'ai actuellement un ordinateur portable Samsung ativ Book 2 de 2013. Depuis une semaine je l'ouvre en général sans soucis même si il lui arrive d'avoir un soucis dès le démarrage. J'utilise la souris normalement et puis tout à coup elle ne veut plus cliquer, elle continuer de bouger dans tout l'écran mais aucun programme ne répond (même la barre latérale (windows 8)). Parfois elle se transforme également en un petit rond bleu de chargement mais ça peut rester pendant une heure..
Je ne sais pas quoi faire, j'ai sauvé tous mes fichiers et réinitialiser mon ordinateur aux valeurs d'usine mais rien n'y fait..
C'est assez urgent étant donné que je suis actuellement en examen et que j'ai souvent besoin de mon ordi!
Merci d'avance pour vos réponses!
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