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Refus de plainte [Résolu]

mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 12:46 - Dernière réponse : mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention
- 12 janv. 2018 à 18:06
Bonjour,

Bonjour,

Une amie s'est retrouvée avec ses boîtes mail en arabe. Hotmail.fr et Hotmail.com


Depuis hier, un hacker envoi des demandes d' argent en son nom à tous ses contacts.

Elle s'est rendue à la gendarmerie; celle-ci à refuser de prendre la plainte et n'a pas tenu compte de l'article 15-3 du code de procédure pénale qui dit:

Les services de police et de gendarmerie sont dans l'obligation de recevoir les plaintes.

En effet, selon les dispositions de l'article 15-3 du Code de procédure pénale, ces services sont tenus de recevoir la plainte de la victime d'une infraction pénale, et ce « quel que soit le lieu de sa commission ou le lieu de domiciliation de la victime ». Cela signifie concrètement qu'une victime peut déposer plainte dans le commissariat ou la gendarmerie de son choix.

Il existe donc une obligation légale de recevoir les plaintes, et ce droit est affirmé dans la Charte d'accueil du public et d'assistance aux victimes qui doit être affichée dans les locaux de police et de gendarmerie.


Que doit-elle faire svp ?

Merci d'avance pour vos réponses et bonne année à tous :)






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36 réponses

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monpoit-henry 2347 Messages postés vendredi 23 janvier 2015Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:01
+3
Utile
1
Salut à vous tous,

Changes tous tes mots de passe ?
Prevenir ses amis de faire pareil ?
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:06
Elle n'a pas accès à ses mails et je pense savoir pourquoi: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10494/microsoft-account-get-back-compromised-account

Elle regardera en rentrant chez elle.

Merci et bonne journée :)
Commenter la réponse de monpoit-henry
Chris 94 53865 Messages postés mardi 8 janvier 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 14:34
+1
Utile
2
Bonjour,

Pour le problème pratique, ton amie doit contacter Hotmail... Je ne sais pas précisément comment, je n'utilise pas ce service.

Pour la Gendarmerie et les plaintes refusées, ça arrive (j'en fus témoin !), le problème relève plutôt du droit général, voir :
http://droit-finances.commentcamarche.net/
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 14:40
Merci, c'est sympa
Bonne journée :)
Chris 94 53865 Messages postés mardi 8 janvier 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 14:41
De rien, bon ne journée.
Commenter la réponse de Chris 94
Chris 94 53865 Messages postés mardi 8 janvier 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 00:57
+1
Utile
19
Re,

Désolé, éloigné, je n'ai pas suivi...

Bizarre, on ne trouve effectivement pas ton post sur Droit/Finance, toujours pas... A l'occasion, peux-tu reposter ton problème là-bas, toujours sans bloqueur de pubs et avec un titre et un texte nouveaux. Les sites sont à la fois différents et intriqués, peut-être les automatismes refusent-ils ce qu'ils voient comme un doublon.
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 12:22
Bonjour Chris 94

Je pense que c'est parce que je n'étais pas inscrite ( fait ) et de toute façon, le message n'y est plus: https://zupimages.net/up/18/02/lxjf.jpg . Je verrai plus tard pour droit et finances car j'ai du mal a me repérer à cet endroit de CCM. Le plus urgent est de changer tous les mots de passe ainsi que ceux de ses contacts. Elle est prof et ne sera pas dispo facilement. J'attends son appel dans la journée. Je lui ai demandé de faire cette recherche sur Google: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10494/microsoft-account-get-back-compromised-account du fait qu'elle n'a plus accès à ses mails. Quant à la police, ils lui ont dit qu'il n'y avait aucun préjudice. A suivre...

Je te tiens au courant.

Bonne journée et merci à tous :)
Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 13:02
Hi,

Pas besoin d'être inscrite, même en anonyme ça fonctionne.

De plus, nous devrions (nous, modérateur) pouvoir le retrouver et là, même en cherchant, je ne le trouve pas... Donc, il y a eu un petit pépin lors de la publication.
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 13:55
J'ai dit à la 14 qu'ils l'avaient supprimé: https://www.zupimages.net/up/18/02/lxjf.jpg
Bonne journée à toi et merci d'être présent :)
Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 13:58
Sauf, que en tant que modérateur nous avons une trace des sujets supprimés. Ici, aucune trace... comme si la validation ne s'était pas faite. Tu as peut être prévisualiser à la place, par accident, et le sujet n'a jamais été posté... à voir.
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 14:10
Non non; je te l'ai expliqué plus haut; je prévisualise toujours bien sûr, mais la validation m'a semblé bizarre, et pourtant: https://www.zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg et voici ce qui se passe si je republie: https://www.zupimages.net/up/18/02/f454.jpg
Quoi qu'il en soit, la police a dit qu'il n'y avait aucun préjudice !
Dans un 1er temps, je lui ferai changer tous ses mots de passe; pour le reste, ce sera plus tard; peut-être écrire au procureur ou signaler à la PLCC car ça sent fortement le brouteur !
Bonne journée et a plus tard :)
monpoit-henry 2347 Messages postés vendredi 23 janvier 2015Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 14:40
Peut être un mot ou lien mal venu auprès du robot
à tête chercheuse de ccm ?

Cela entraine la suppression du message...
Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention > monpoit-henry 2347 Messages postés vendredi 23 janvier 2015Date d'inscription 18 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 14:45
Je réitère que dans ce cas, nous aurions trace... Ce n'est pas le cas ici.

Cela semble être un vilain "bug" ... mais lequel ? Bonne question...
tanteelise 72175 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 18:13
bonsoir tout le monde

@Judge_DT, dans ce cas, mamy arlette ne devrait-elle pas ouvrir un post dans bugs et suggestions pour signaler ce bug ?

cordialement
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > tanteelise 72175 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 18:46
Coucou toi :)

Ce n'est pas le plus important tanteelise; le plus urgent est de lui changer le mot de passe et là, gros problème, ! comment traduire en Francais ou en Anglais puisqu'elle a les deux:

xxxxxxxx@hotmail.fr
Modifier le mot de passe

Quand c'est inscrit en arabe ?

Comment faire pour avoir Outlook en français ?

Rendez-vous sur Outlook.com et identifiez-vous.
Cliquez sur la roue dentée à côté de votre nom et cliquez sur More mail settings.
Cliquez sur Language.
Sélectionnez l'option Français.
Cliquez enfin sur le bouton Save en bas de la page.
Toute l'interface est maintenant en français.
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 21:29
Je lui ai fait configurer la validation en 2 étapes.
Elle recevra un code sur son portable à chaque connexion.
Ouf ! une bonne chose de faite
Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:00
Bonjour

Pour changer les langues sur hotmail, aidez-vous des vidéos ... ça vous montre le chemin pour savoir où cliquer pour retrouver le français/l'anglais: https://www.youtube.com/watch?v=ROPwxi_Siz0

Sinon, pour info tu ne peux pas poster sur DF le même message qu'ici. Tu dois modifier ton message (en rajoutant un point, une virgule, un retour à la ligne etc... ) pour qu'il puisse être validé sur DF, sinon ça bloque.

;)
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:11
Bonjour

J'y suis arrivée avec l'aide de ses élèves.
Je les ai guidé avec ma boîte Hotmail en français.

Pour DF, je ne comprends pas, car c'est là que je suis
https://zupimages.net/up/18/02/dvz2.jpg
Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:14
Ben oui, ça c'est ici, le forum droit... de ccm...
DF c'est là -> http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/new et pour poster le même message là-bas, tu fais un copier coller et tu modifies généralement le message puis tu valides.

sans modifier, il risque de pas passer (j'imagine que le site estime que si tu postes deux fois le même message ça passe pour un robot)
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:38
Nous n'y avons pas accès
Reprend Judge_DT à partir de la 19
D'après lui, c'est un bug

Pardon, j'avais pas compris; tu veux que je poste le message d'entête avec quelques variantes ?
Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:52
Oui...
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 16:59
Je dois le mettre en résolu ?
Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 17:01
Qui ?
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 17:04
Je ne peux pas le valider; même problème qu'hier
J'ai pourtant changer des mots
https://zupimages.net/up/18/02/548s.jpg
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Sourisverte2 18805 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 18 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 17:33
Je ne pense pas que ce soit le bon lien que tu m'ais donné.
J'ai repris manuellement celui-ci dans la requête Google:
https://www.zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg
Et voici la réponse: https://zupimages.net/up/18/02/g6lb.jpg

Voici sur quoi je devrais tomber, car je me suis inscrite hier pensant que la validation ne fonctionnait pas à cause de ça:

https://zupimages.net/up/18/02/mamp.jpg

https://zupimages.net/up/18/02/cs81.jpg
Commenter la réponse de Chris 94
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:38
0
Utile
7
Ca ne fonctionne pas Chris 94 :(


Je suis pourtant bien connectée

Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:40
Salut,

Tu n'aurais pas un bloqueur de publicités actif sur le site de Droit-Finances, par simple et pur hasard ? ;-))

C'est un problème récurrent, lors de la présence de ces outils...
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:50
Bien vu ! merci :) mais comment savoir si cela a été validé stp car la validation m'a semblé bizarre
https://zupimages.net/up/18/02/ld2e.jpg
Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention > mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:54
Si il apparaît en ligne et est consultable... c'est que c'est bon ;-))

Mais là, j'ai l'impression que ça coince... re-poste le, car il ne semble pas en ligne.

Il faut actualiser la page après la désactivation du bloqueur de pub... aussi :-)
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 15:58
Tu peux me poster le lien stp ?
Voilà sur quoi je tombe, vide !
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/justice-24/new#breadScrumb
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 16:32
C'est bien ce que j'ai fait; réactualisé la page
Bon, je recommencerai plus tard et te tiens au jus
Merci infiniment
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2018 à 16:37
On me dit que j'ai déjà posté mais je ne le trouve pas

https://zupimages.net/up/18/02/f454.jpg
mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention > Judge_DT 22262 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 14 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 12:31
Je n'étais pas inscrite; voilà la raison et du coup, plus de post ! envolé...
Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il faille s'inscrire alors que je le suis déjà ici. Je pensais que droit et finances était une antenne de CCM. Que Néni !
Excellente journée Judge-DT et à plus car elle n'est pas dispo avant ce soir.
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mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 21:28
0
Utile
Coucou me revoilou :)

Ici: https://support.office.com/fr-fr/article/Bienvenue-dans-Outlook-com-28bac523-cc12-4b52-b13c-4436cd181edc?appver=OWC150 à aucun endroit je vois "comment changer la langue"

Bonne fin de soirée à vous
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mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 15:53
0
Utile
Bonjour tout le monde :)


Nous avons réussi avec ses élèves à changer la langue ainsi que les mots de passe; youpi !

Je ferme le sujet

Merci à vous tous :)




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mamy arlette 1059 Messages postés dimanche 29 mai 2011Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 18:06
0
Utile
Bon, ben ça a marché mais ce ne sont pas avec ces ID que je me suis inscrite hier; voir à la 37

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-7718123-refus-de-plainte?Llu7172pPpa-6qwyA8OeDsouISbbQTB6-QUmN85Moh8

Bonne soirée à vous et merci encore
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