Help ! Supprimer Amazon Assistant aa.hta [Résolu]

GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 10:50 - Dernière réponse : GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention
- 7 janv. 2018 à 11:22
Bonjour Messieurs, Dames,

je suis aux prises avev un virus qui m'ouvre constament des fenêtre intitulées "C:/Program Files (x86)/Amazon/Amazon Assistant\aa.hta)"

Je n'y connais pas grand chose mais j'ai quand même essayé de supprimer l'application Amazon Assistant, c'est impossible.

Quelq'un peut-il me venir en aide ?

Malheureusement c'est toujours au moment ou on a le plus besoin de son PC (dossier à rediger pour les cours), que a des soucis.

Je vous remercie par avence de votre aide.

GR217
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9 réponses

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bazfile 8717 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 9 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 10:58
0
Utile
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Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
bazfile 8717 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 9 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 12:06
Ouvre FRST et laisse-le ouvert durant la procédure puis appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\Windows\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\Windows\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
C:\Program Files (x86)\Amazon
EmptyTemp:


Clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
Revient dans FRST qui est ouvert clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Une fois ton ordinateur redémarré tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
Puis :
Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 12:22
GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 12:23
Je n'ai plus de fenêtres qui s'ouvrent. mais l'application Amazon assitant est toujours dans mon gestionnaire d'appli.

Merci pour le coup de pouce !
bazfile 8717 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 9 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 23:55
Avec RevoUninstaller en mode scan avancé désinstalle Amazon Assistant il enlèvera les dernières traces.
GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention - 7 janv. 2018 à 11:22
Merci Bcp !
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