Google chrome ne s'installe pasFermé

Question

Bonjour, je suis incapable d'utiliser google chrome ou google chrome canary, qui ne s'ouvrent simplement pas suite à l'installation, je pense donc qu'ils ne s'installent pas correctement sur mon macbook pro. Après avoir communiqué avec Apple, qui n'ont pas été en mesure de m'aider, je pense que c'est peut-être un problème du côté de google. J'ai suivi les instructions pour l'installation de base et l'installation en cas de problème et rien ne fonctionne, pouvez-vous m'aider?
Merci


Configuration: Macintosh / Safari 11.0.2

_Pseudonyme · Answer

Salut, tu as essayer de réinstaller chrome ?

_Ritchi_ · Answer

Bonjour
Quelle version macOS as-tu ?
Ritchi

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Tu télécharges bien Chrome depuis cette page Google https://www.google.fr/chrome/ ?
Tu obtiens bien un fichier nommé "googlechrome.dmg" de 65,2Mo?
Pour installer Chrome, il faut faire un clic-droit sur ce fichier et choisir "Ouvrir": une phase de vérification du fichier se lance alors puis une fenêtre d'installation comme celle-ci s'ouvre:

Depuis cette fenêtre d'installation, il te suffit de faire glisser l'icone de Google Chrome sur le dossier représentant le dossier Applications:

Il te sera demander de t'authentifier comme administrateur du Mac:

Tu saisis le nom du compte administrateur et son mot de passe et le tour est joué : Chrome est installé !
Pour finir, il te faut:
- Refermer la fenêtre d'installation
- éjecter l'image disque "Google Chrome" en cliquant sur l'icone indiquée ci-après:


Et voilà, c'est fini, enfin normalement. Si tu coinces quelque part indique nous où ?

Ritchi

Google chrome ne s'installe pas

3 réponses

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