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Impossible d'installer chrome

Fermé
paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 - 2 janv. 2018 à 14:22
paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 - 3 janv. 2018 à 10:52
Bonjour
impossible d'installer chrome
je lance chromesetup.exe téléchargé sur le site officiel et rien ne se passe. Strictement rien a part le sablier pendant quelque secondes et c'est fini. Meme pas un message d'erreur. Dans le gestionnaire de tache rien apparait.
Par contre je peux installer d'autres logiciels
Merci pour votre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
2 janv. 2018 à 14:44
Bonjour.

>>> rien a part le sablier <<<

Sur quel système Windows ?

A + . . .
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paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018
2 janv. 2018 à 16:10
merci beaucoup de vous interesser à mon cas
c'est win 8.1
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
2 janv. 2018 à 16:31
Re.

C'est bien ici que vous le télécharger ?

https://www.google.com/chrome/

Désactivez votre antivirus le temps du téléchargement et de l'installation.

A + . . .
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paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018
2 janv. 2018 à 17:20
oui c'est bien a cet endroit que je telecharge
je viens de faire sans antivirus Ca change rien et l antivirus ne s'est jamais manifesté pendant l instal qui ne fait rien
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Réponse 2 / 3
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
2 janv. 2018 à 17:28
Bonjour,

Clic droit sur le setup de Google Chrome
Clique sur --> Exécuter en tant qu'administrateur

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paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018
2 janv. 2018 à 17:37
c'est bien ce que je fais
Pour info je ne suis pas un novice en informatique et j ai deja installé plein de prog avec succes
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Réponse 3 / 3
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
3 janv. 2018 à 10:38
Bonjour.

Vu dans quelques sujets qu'une infection du PC empêcherait l'installation de Google. Peut être voir de ce côté là . . . Même si vous arrivez a télécharger d'autres logiciels, Google reste plus sensible que les autres.

Exemple forum Google >>>

https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-fr/XJ1LN48XutY

A + . . .


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paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018
3 janv. 2018 à 10:49
Bonjour
Merci pour la reponse
Suite au probleme j’avais passé l antivirus avast sans anomalie mais rien y fait
Par rapport au lien precedent de productforums moi je n'ai strictement rien qui s'affiche et que me donne la moindre piste de là ou regarder
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paul401 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018
3 janv. 2018 à 10:52
j'ai oublié de dire que j avais passé aussi adwcleaner et malwarebytes
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