Problème avec le SteelSeries Artis 3

StevEx85 6 Messages postés mardi 28 juillet 2015Date d'inscription 2 janvier 2018 Dernière intervention - 2 janv. 2018 à 11:19
Bonjour,

J'ai acquis il y a seulement 4 jours le SteelSeries Artis 3, un micro-casque 7.1, avec un micro très bon et un audio de bonne facture également, pour 100€.

Seulement voilà, hier soir, mon PC me fait un écran noir et je ne peut plus rien faire avec, je le redemarre donc avec le bouton "reset" présent sur mon boitier, mais quand je l'allume, c'est la catastrophe.
Ma voix n'est plus détecté si la suppression du bruit est en "haut" sur le logiciel SteelSeries, je suis donc obligé de le baissé à faible et me retrouve avec une qualité de micro médiocre . Et pour l'audio, tout ce qui est 7.1 ne marche plus (quand je fait le test pour configurer le casque, aucun son autres que les stéréos classique alors qu'auparavant oui.

J'ai tester le casque sur un autre appareil, il fonctionne parfaitement.

Si quelqu'un aurait une solution, je vous remercie.
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