Effectivement le support preconise d'enlever l'antivirus ...http://support.microsoft.com/kb/883825/fr
mais il parle de la protection en temps reel a tu bien lu la procedure jusqu'au bout??????? relit la et refait la mise a jour.
parce que il faut REACTIVER l'antivirus AVANT d'installer la MAJ :
Après avoir désactivé analyser en temps réel, téléchargez les mises à jour du site Web Windows Update ou le Web Microsoft Update,

-> mais n'installez pas les mises à jour. Après avoir téléchargé les fichiers de mise à jour, activez votre programme antivirus d'analyser en temps réel.

Utilisez votre programme antivirus pour analyser le fichier de tout virus potentiel de mise à jour. Une fois que votre programme antivirus a analysé et a vérifié les fichiers de mise à jour, vous pouvez ensuite installer les mises à jour.

dmge de faire appel a de l aide alors que celle ci existe deja...

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

Oui, j'ai bien vu qu'il s'agissait de la protection en temps réel. Le problème, c'est qu'il ne va pas jusqu'au bout du téléchargement; après avoir copié les fichiers à 100%, il affiche la page d'erreur.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6