Problème scanner imprimante hp 2130

Fermé
Pierre870 - 30 déc. 2017 à 19:39
 Pierre870 - 2 janv. 2018 à 23:52
Bonjour, mon imprimante hp 2130 lorsque je la met en marche le scanner fait gauche droite au moins 4 fois , elle imprime mais dès que je veux faire une copie depuis les boutons couleur ou noir et blanc les 4 voyant ce mette à clignote
Et si je veux numérisiez pas possible sa fonctionne pas merci de m'aider si quelqu'un connaît


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2 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié le 31 déc. 2017 à 05:13
bonjour
peut-être tenter de débrancher tout, attendre 2 mn rebrancher (pour réinitialiser)
sinon supprimer l'imprimante, puis réinstaller de 0 en faisant bien attention de brancher l'usb que quand l'instal le demande (pas avant)
sinon, si imprimante sous garantie, ne pas aller plus loin, et contacter sav
si imprimante hors garantie, ben.. elle ne coûte que 54,06 en neuve garantie 2 ans chez darty...
mais moins chère ailleurs mais c'est de toutes façons une référence en fin de vie
de plus à ce prix là, faut pas s'attendre non plus à des miracles côté longévité.
j'ai cherché des prix pour vous mais sans tenir compte des frais de port si livraison:
https://www.auchan.fr/hp-imprimante-multifonction-jet-d-encre-thermique-deskjet-2130/p-c851527 ->> 34,90€
https://www.cdiscount.com/informatique/imprimantes-multifonction-fax/imprimante-hp-deskjet-2130/f-10711-f5s40b.html ->> 40,88€
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Merci de l'aide mais sa n'a rien changer elle est de août 2016 pensez-vous que cest encore garantie ou pas j'ai le ticket elle vient de cora merci
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié le 2 janv. 2018 à 22:45
re
normalement tout matériel acheté depuis mars 2016 est garanti 2 ans... sauf promo ou soldes et dans ce cas c'est bien indiqué
donc vérifiez bien votre ticket, ne le perdez pas! faites en une copie, avant que l'encre ne s'efface même si vous devez aller a la poste ou je ne sais où... et donc sav cora
https://www.quechoisir.org/decryptage-garantie-legale-de-conformite-vos-questions-nos-reponses-n2423/
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D'accord encore merci je vais aller ou je l'avais acheté alors merci
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