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Application des paramètres de personnalisation windows10

Fermé
Yorkshire8mai Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017 - 29 déc. 2017 à 19:08
adrien599YTG Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2018 - 30 déc. 2017 à 10:28
Bonjour,
Ce matin mon ordi ne reconnaît pas ma clé USB, j'ai voulu la télécharger sur windows 10. Depuis 2 heures je suis en train de cliquer 3 fois sur suivant pour les paramètres de personnalisation et cela fait plus de 45 fois que je clique sur suivant et on me répond un petit instant. C'est marqué rapide, je demande ce que je dois faire car ça fait 3h que je suis dessus.
Que faire ? et si je n'y arrive pas comment récupérer mon port USB.
Merci de ta réponse.
Cordialement.



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1 réponse

Réponse 1 / 1
adrien599YTG Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2018 4
29 déc. 2017 à 23:49
déjà, est-ce que le son de windows est joué à la mise ou au retrait de la clé? si non, est-ce que au moins la led de la clé est active à son insertion? est-ce qu'une autre clé (ou autre périphérique) fonctionne sur ce même port ou un autre?
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Yorkshire8mai Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
30 déc. 2017 à 09:45
Bonjour adrien599YTG, J'avais voulu enregister mon ordi sur la clé mais ça s'est planté. Comme je n'avais plus de port USB car lorsque je voulais enregistrer on m'indiquait insérer la clé alors qu'elle y était, j'ai voulu la télécharger sur windows 10 mais je suis toujours sur l'installation des paramètres de personnalisation et je n'est rien d'autre sur l'ordi, j'ai essayé la clé sur la tablette Galaxy elle ne fonctionne pas. Je suis bloquée car j'ai beau mettre suivant pour les paramètres de personnalisation plus de 50 fois et on me répond toujours veuillez patienter avant de recommencer, je ne sais plus quoi faire ?
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adrien599YTG Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2018 4 > Yorkshire8mai Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
30 déc. 2017 à 10:28
Si la clé ne fonctionne pas sur un autre appareil il se peut que la clé soit morte.. sinon si le port usb ne fonctionne pas avec un autre périphériques, il se peut qu'il y ait eu un court-circuit et que le PC à bloqué les port (dans ce cas récupération impossible)
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