Problème client ftp pour mise à jour site internet

Bonjour,

J'ai un soucis dans le cadre de mon travail et comme le service informatique mets une éternité à traiter un problème je viens poser ma question ici.

J'utilise actuellement FileZilla pour gérer des sites internet sauf que les modification que j'effectue sur les fichiers ne se traduisent pas sur mes sites. Cependant lorsque le prestataire, qui s'occupait des sites avant mon arrivée, effectue des modifications de son côté (via FilleZilla aussi) cela fonctionne parfaitement et sans délais.

J'imagine qu'il existe peut être des sécurités au sein de l'entreprise qui peuvent bloquer le transfert des fichiers, mais le service informatique à qui j'ai posé officieusement la question m'a répondu qu'il ne voyait pas d'où ça pouvait venir.

Sachant que j'ai des droits très limités sur ma session (impossible d'installer par moi-même des logiciels ou simplement des polices de caractères), avez-vous une idée de ce qui pourrait bloquer le transfert des fichiers ?


p.s : Les sites sont gérés avec un CMS propriétaire et de ce côté là aucun soucis les modifications du contenu rédactionnel s'effectuent sans problème lorsque je passe par l'interface admin.