PC lent _ programme ne répond pasFermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques semaines, toutes mes applications plantent pendant quelques secondes puis reprennent normalement. Mais ce phénomène est de plus en plus fréquent et ça ne fait en s'arrangeant.

J'ai utiliser plusieurs logiciel (Ccleaner, malwarebytes... ) pour essayer d'améliorer quelquchose mais rien n'y fait.

Je sollicite donc votre aide, en espérant que vous pourrez consacrer un peu de temps à mon problème...

Merci ;-)




Configuration: Windows / Firefox 57.0

SuperGeek-NS · Accepted Answer

Il est possible que le problème provient d'une application qui tourne et qui consomme les ressources. Eventuellement un malware ou autre parasite.
Il faut éventuellement utiliser le gestionnaire de tâches pour voir ce qui bloque
Comme le problème est apparu récemment, je privilégie cela plutôt que la capacité mémoire
Voici quelques liens qui peuvent aider aussi
https://www.supergeek.fr/blog/comment-optimiser-son-pc-sous-windows/
https://www.supergeek.fr/blog/comment-nettoyer-son-pc/

superbarnis · Answer

bonjour 
quelle est la configuration du pc   memoire  ram
le DD est il plein?


 
on n'est pas tous des lumières mais on y travaille
google est ton ami  ne l'oublie pas !

mathieu_n · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse

superbarnis · Answer

votre processeur est un peu lent
je m'explique j'ai un pc amd double coeur a 1.75 Mhz et 4Go de ram je l'avais passe a win 10  la premiere mouture de 10 impec mais apres la premiere grosse mise a jour cela ramais tellement que je suis revenu a win 8.1 d'origine
mon autre pc qui etait sous 7 mais avec un I5 a 3.3Mhz avec 4Go fonctionne mieux  et est beaucoup plus rapide maintenant j'y est rajoute 4Go  cela fait 8 netteùent plus fuide.

mathieu_n · Answer

Merci pour ces explications. Effectivement mon PC est un peu lent, et je comprends tout à fait vos explications.

Mais le problème depuis quelques semaines, c'est que très fréquemment (au moins toutes les 5min), le programme plante pendant quelques secondes (environ 20-30s) et le message "ne répond pas " apparait en haut de la fenetre puis ca revient à la normale.

J'ai ce problème avec tous les programmes: navigateur internet, explorateur fichier, excel.....

Ca devient insupportable!

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Au lieu de nettoyer avec des trucs qui servent à rien comme CCleaner, Wise et compagnie pour faire un état des lieux :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

mathieu_n · Answer

voici le 1er lien:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171221_t7v14z14c6l12

mathieu_n · Answer

voici le fichier FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171221_g10s11h11d10y15

mathieu_n · Answer

enfin le dernier fichier:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171221_s14j8c5x12q10

Malekal_morte- · Answer

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avira Phantom VPN
Avira System Speedup
CCleaner 
Intel Security True Key
Java 
WinSnare <= si tu as une erreur durant la désinstallation, laisse tomber.
Wise Disk Cleaner


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 

~~

Vu la configuration, tu peux te poser la question de complètement désinstaller Antivir pour laisser la place à Windows Defender, plus léger.

~~


Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

Installe uBlock sur le navigateur que tu utilises pour surfer : https://www.malekal.com/ublock-bloquer-publicites-internet/

blecklerock89 · Answer

As-tu regardé l'occupation de ton processeur dans le gestionnaire des tâches sans aucune application ouverte?  (clic droit dans la barre des tâches - gestionnaire des tâches).
Vérifie le niveau d'occupation du processeur par Hôte de services: réseau....

mathieu_n · Answer

voici:

blecklerock89 · Answer

Apparemment, sur cette copie d'écran, ce ne sont pas les protections virales qui occupent le processeur. Probable qu'en déroulant la page on arrive encore les services d'hôte réseau.
Par rapport à mon précédent post, il y a une évolution notable sur mon expérience vécue:
J'ai commencé par vérifier si un malware ne s'était pas glissé dans mes données et j'ai trouvé BIOSAGENTPLUS_40.exe. Après la mise en quarantaine j'ai redémarré mon PC et tout était rentré dans l'ordre.
Plus tard, j'ai changé la configuration d'accès à mes données en supprimant le mot de passe. Après redémarrage le même problème était revenu. J'ai refait un scan général, y compris du registre, aucun changement. Hôte de service réseau occupe le processeur à 30% et le système Hôte de service à 20%. Bref, la moitié du potentiel de calcul est bouffé par ce service qui ne sert pas à grand chose (dans mon cas mais qui peut poser des problèmes si on le désactive).
Finalement j'ai trouvé une solution intermédiaire qui peut contenter tout le monde. La manipe est la suivante:
1) Accéder au gestionnaire des tâches (clic droit dans la barre des tâches par exemple).
2) Repérer le service hôte de réseau qui pose problème et clic droit sur le "consommateur de ressources"
3) Dans la fenêtre de menu, clic gauche sur accéder aux détails. Cela vous envoie sur les services (dernier onglet) et sur le responsable du problème: svchost 1... (mille quelque chose) qui est sélectionné (au moins, pas besoin de chercher). 
4) Clic droit sur svchost 1... et dans le menu, choisir "définir la priorité" et clic gauche sur "basse".
Depuis, je n'ai plus de problème de surchauffe du processeur.

mathieu_n · Answer

Bonjour,
Malheureusement il n'y a toujours aucune améliorations à mon problème... Je dirais même que c'est de pire en pire, il me faut attendre au moins 10 minutes au démarage avant de pouvoir faire quelquechose!

mathieu_n · Answer

Voici le résultat avec CrystalDiskInfo:

nicolas_hk · Answer

Il aurai été plus simple au début de vérifier les processus en faisant ctrl+alt+suppr
gestionnaire de tache puis avancé pour vérifier si un processus ne faisait pas planter tout le pc
en consommant inutilement des ressources

quand on a un pc assez faible, il ne doit y avoir que le strict nécessaire qui boot au demarrage : antivirus, .... on n'installe que le strict minimum, on fais le nettoyage avec ccleaner, defrag, 1 fois par semaine et surtout on installe rien d'inutile.. pour desinstaller, revo uninstaller est tres bien
ccleaner permet de gerer les logiciels qui sont au démarrage

utilise un dd externe pour stocker tes fichier.. voir une clé usb.

c'est un principe essentiel, plus la machine est faible, plus son utilisation doit etre légere, simple.

ccleaner et auslogic disk defrag sont une solution suffisante pour ce type de pc
avec vlc pour tout lire, libre office pour les documents et firefox pour internet; tu devrais avoir 
tout ce qu'un utilisateur recherche (en general) pour naviguer sur son pc.

tu pourra aussi installer malwarebyte mais je te deconseille de le garder en barre des taches..
avast, ou un autre antivirus gratuit plus léger pourra proteger ta machine..

ce qui devrais limité les problemes que tu pourrai rencontrer.

si ton pc est infecté tu peu aussi utiliser des solutions en ligne.. si le probleme persiste, n'hesite pas a en parler ici.

Bon courage

nicolas_hk · Answer

n'installe que ce dont tu a besoin, demande quel type de logiciel pour quel type d'utilisation si tu ne sais pas.. ne navigue pas n'importe ou.. n'installe aucun logiciel (meme si on te le conseille) sans vérifier sur internet ce qu'on dit sur ce logiciel... utilise toujours un site sur pour telecharger tes logiciels comme ce site : comment ça marche.

n'hésite pas a demander de l'aide ou regarde des tuto pour mieux comprendre..

mais pour t'aider vraiment, voila ce qui me semble etre la réalité de l'utilisation d'un pc par 99% des individus. ils l'utilises pour surfer, sois naviguer sur internet... un antivirus comme avast avec ccleaner, auslogic disk defrag, malwarebyte pour completer la sécurité. avec firefox, libre office, vlc et winamp si tu a besoin d'un lecteur audio devrais te permettre (simplement) de profiter pleinement de ton pc.

apres tu peu toujours faire des choix plus personnel mais fais toujours attention a ce que tu installe.

PC lent _ programme ne répond pas

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