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Itunes error 7/Windows error 5 problème d'installation

Sabyaa - 16 déc. 2017 à 23:49
Bonjour,

J'espère que vous allez bien.

Je ne parviens pas à installer la dernière version d'iTunes, un message me dit que le programme d'installation a détecté des erreurs avant que le programme iTunes puisse être configuré.
J'ai tenté de tout désinstaller et réinstaller et rien n'y fait. J'ai contacté le centre Apple, idem sans succès :(
J'ai installé une version antérieure et lorsque je veux lancer iTunes, un message d'erreur s'affiche : iTunes error 7 Windows error 5

merci d'avance pour votre aide <3

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