Comment re-installer le driver de ma carte Wi-fi sans connexion

Fermé
Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017 - 16 déc. 2017 à 15:16
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 16 déc. 2017 à 16:56
Bonjour, je ne peux plus me connecter en wifi sur mon pc portable: j'ai fait des recherches et dans le gestionnaire de périphériques il y a un ! en jaune à côté de ma carte Wi-fi je clique et ça me dit que mes pilotes sont peut être endommagé ou absent (codes 39) ma question est donc comment re-installer le driver de ma carte Wi-fi sans connexion internet ?

Merci d'avance ☺
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9 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié le 16 déc. 2017 à 15:48
Bonjour,

glg29 va sûrement vouloir connaître le modèle de la carte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.


Mes salutations glg29
@+

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
16 déc. 2017 à 15:49
Hello kaneagle, salutations également et bonne fin de journée à toi.
@+
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
16 déc. 2017 à 15:24
Bonjour,
Donne nous les références exactes du pc, du système d'exploitation utilisé et sa version.
Cdlt.
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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 15:31
Hp pavilion 15 notebook pc
Windows 10 famille
Il y a 2 version marquées
-version:1703
-version du système d'exploitation :15063.674
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
16 déc. 2017 à 15:33
Pavilion 15, ce n'est pas suffisant, il doit y avoir une suite à cette référence, regarde sur l'étiquette sous la machine.
Par version, j'entends 32 ou 64 bits.
Cdlt.
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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 15:42
64 bits et le seul truc marqué sous mon pc c'est model:15-n274nf
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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 15:43
Et l'id du produit si ça peut aider c'est
00326-10000-00000-AA264
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
16 déc. 2017 à 15:48
Avec 15-n274nf c'est bon.
Par contre, si tu ne peux pas te connecter, tu communiques comment actuellement ?
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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 15:51
Avec mon telephone
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
Modifié le 16 déc. 2017 à 16:00
Ton pc ne se connecte pas en wifi, ok, mais par câble non plus ?
As-tu essayé ?
D'après le site constructeur, le pilote serait celui-ci, sp72517.exe.
S'il ne fonctionne pas, regarde le message de kaneagle qui a donné un lien pour trouver le n° d'identification du matériel.
L'idéal aurait été de disposer d'un pc se connectant à l'internet de manière à pouvoir télécharger le pilote, le transférer sur clé usb puis ensuite l'installer sur le pc à problème.
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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 15:59
Par câble ça marche et j'ai internet
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 16:02
Alors tu fais l'essai avec le pilote passé au-dessus, par exemple.
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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 15:56
PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00

PS:je met du temps parce que je dois tout recopier à la main
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié le 16 déc. 2017 à 16:18
Essaie celui-ci --> Ralink
Dézippe-le
Lance le setup.exe



L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
16 déc. 2017 à 16:32
Bizarre, le pilote du constructeur tu précises qu'il n'y a rien et pourtant,

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Problemecartewifi Messages postés 11 Date d'inscription samedi 16 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 16:34
Je veux dire que j'ai accès au fichier je les ouvre, s'exécute tout mais rien ne change au final
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié le 16 déc. 2017 à 16:54
@ glg29
Le pilote Ralink est dans windows 8.1, il n'est pas dans la liste windows 10.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
16 déc. 2017 à 16:56
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit --> la carte wifi
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> la carte ralink(mediatek)
Redémarre le pc.

Lance de nouveau le setup.exe du pilote

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