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Erreur MAJ windows 8/windows 10 one note

Fermé
Zap92 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2017 - 15 déc. 2017 à 21:48
 Utilisateur anonyme - 16 déc. 2017 à 11:16
Bonjour,

en faisant la MAJ de mon nokia lumia vers windows 10, mes fichiers one note sont tous introuvables, même dans one drive je ne les retrouve pas. Je suis désormais lié à mon PC mais sans les notes précédentes... est ce faisable de les retrouver? qu'est ce qui a pu provoquer la suppression des notes?

Merci pour votre retour,
Bonne soirée



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
15 déc. 2017 à 22:17
Bonsoir , https://support.office.com/fr-fr/article/Récupérer-des-fichiers-sur-votre-PC-70761550-519c-4d45-b780-5a613b2f8822
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Zap92 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2017
15 déc. 2017 à 22:58
merci pour votre retour, cela ne fonctionne pas, je ne peux accéder à aucune anciennes notes de mon téléphone... j'ai l'impression que la version one note 2013 et celle actuelle ne sont plus compatibles...
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Utilisateur anonyme > Zap92 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2017
Modifié le 16 déc. 2017 à 11:19
Une mise à niveau modifie seulement le système mais n'interfère pas sur les fichiers personnel .

Mes anciens Smartphone " Nokia Lumia puis Microsoft 950 XL " ils étaient liés à un compte " Microsoft "

One Drive synchronisation avec Smartphone " voulez -vous que One Drive enregistre ce document" Oui ou Non ?

OUI le document était stocké dans la mémoire du Smartphone et dans le cloud
One Drive " Cloud" les données sont pourtant stockées dans un serveur 
mes fichiers one note sont tous introuvables, même dans one drive je ne les retrouve pas





https://support.office.com/fr-fr/article/Récupérer-des-notes-supprimées-32ed1036-74fd-4c21-bc28-033a486e6b14

PS : utiliser un cable USB micro /USB pour connecter le Smartphone sur un port USB PC et fouiller le Smartphone depuis l'explorateur Windows périphérique Lumia


De rien
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