Disparition d'un disque dur

Résolu/Fermé
jeclaude33 Messages postés 185 Date d'inscription mercredi 14 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2022 - 15 déc. 2017 à 15:44
jeclaude33 Messages postés 185 Date d'inscription mercredi 14 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2022 - 15 déc. 2017 à 19:57
Bonjour,
Depuis quelques jours je me bats avec mon ordi et ses problèmes.
Ma fille a installé depuis environ 2 ans 1 jeu, les SIM 4 et dernièrement la mise a jour a été impossible. J'ai après maints essais décidé de désinstaller le programme, car chaque fois, il me plante l'ordi et je suis obligé de le relancer.
J'ai 2 disques dur, 1SSD pour mes programmes (C) et un autre partionné en 3 pour stockage. Lorsque je rentre sur D ou sont stocké ses jeux, le programme tourne et me plante l'ordi. Après désinstallation du programme des SIM 4 j'ai voulu supprimer en D le reste des jeux (environ 15Gigas) impossible, l'ordi plante.
J'ai passé malwares...et il a trouvé des problèmes.
Maintenant, mon disque (D E F) ne s'ouvre plus et tantôt il est reconnu, tantôt non( même reconnu, impossible d'y accéder). J'ai interverti les alimentation avec C c'est toujours pareil.
Je pense que ce jeu a été infecté.
Pouvez vous m'aider?
merci



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2 réponses

mehdibout Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2017 3
15 déc. 2017 à 16:29
Bonjour,

Il vous faut formater ces partitions selon moi

Vous pouvez jeter un coup d’œil sur ce lien qui pourra vous aider :

https://forums.cnetfrance.fr/informatique-generale-et-autres-discussions-high-tech/258777-partition-d-de-mon-disque-dur-disparue-comment-la-restaurer
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jeclaude33 Messages postés 185 Date d'inscription mercredi 14 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2022 14
15 déc. 2017 à 16:57
Merci, mais il m'est impossible de rentrer ou de sélectionner le disque; je pense (j'espère) qu'il y a une solution autre que le formatage.
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jeclaude33 Messages postés 185 Date d'inscription mercredi 14 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2022 14
15 déc. 2017 à 18:50
Apparement, après avoir passé le logiciel Sparktrust, le PC serait infecté par le virus application.generickd.3745665.
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jeclaude33 Messages postés 185 Date d'inscription mercredi 14 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2022 14
Modifié le 15 déc. 2017 à 20:00
Quand je rentre dans gérer, le disque 1 n'est pas initialiser, si je le fait, est ce que je perds toutes les données?
De plus, les onglets disparaissent a chaque mise en route de google pourtant je suis sur "reprendre mes activités ou je m'étais arrété.
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