Connexion impossible à aucun wifi

Fermé

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017 - 15 déc. 2017 à 15:26
superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 20 déc. 2017 à 16:33

Bonjour à tous,
J'espère que vous vous portez bien.

Un ami m'a passée un ordinateur qu'il avait acheté il y a deux ans et demi et dont il ne s'est presque pas servi étant donné qu'il a récupéré un mac.

Lorsque j'ai récupéré cet ordinateur beaucoup de choses étaient incompatibles, et j'ai donc mis en route de nombreuses MAJ via le windows update qui m'ont mené à win 8.1
Et puis problème, impossible de se connecter autrement que par un cable éternet. Lorsque j'essaye de me connecter au wifi, j'attends un petit moment jusqu'à ce que s'affiche "la connexion est anormalement longue" et puis "connexion impossible".
Je désactive le par-feu win, je désactive mon antivirus, j'ai changé de réseau en utilisant mon modem comme un portable... Rien n'y fait.

Je commence à être un peu à court d'idée d'autant que par rapport à la version de windows dans laquelle j'ai récupéré l'ordinateur plusieurs choses ne fonctionnent plus. Entre autre, la visionneuse d'image qui ne lit plus mes photos en jpeg (je crains un endomagement des fichiers parce que je ne peut pas non plus ouvrir avec paint.

Voilà, en attente de vos réponses, je vous remercie pour quoi que vous puissiez faire et je vous souhaite une excellent journée.

A voir également:

Connexion impossible à aucun wifi
Gmail connexion - Guide
Hotmail connexion - Guide
Facebook connexion - Guide
Voir mot de passe wifi android - Guide
Gps sans connexion - Guide

7 réponses

Réponse 1 / 7

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
15 déc. 2017 à 15:40

Bonjour,

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Invite de commandes(admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
15 déc. 2017 à 15:45

<super merci beaucoup, c'est en train de tourner

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
15 déc. 2017 à 18:56

<bonsoir; "le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."

Réponse 2 / 7

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
15 déc. 2017 à 22:04

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
16 déc. 2017 à 10:04

Merci;
Alors mes numéros d'identification de ma carte réseau, déjà j'ai deux trucs
Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
PCI\VEN_14E4&DEV_16B5&SUBSYS_06471025&REV_10
Carte réseau Broadcom 802. 11n
PCI\VEN_14E4&DEV_4727&SUBSYS_E042105B&REV_01

EasyNote TE11HC
(je te mets le liens vers la fiche du produit https://www.fnac.com/Packard-Bell-EasyNote-TE11HC-15-6/a5258549/w-4)

ratenpion Messages postés 550 Date d'inscription mercredi 8 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2022 85
16 déc. 2017 à 10:06

bonjour

as tu regarde dans ton SETUP si la carte "802.1" etait bien "enable" (activee)

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
16 déc. 2017 à 10:12

Oui elle est bien activée (ils me proposent uniquement de la désactiver)
Merci d'être encore là à m'aider hein !

Réponse 3 / 7

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
16 déc. 2017 à 13:48

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit --> Carte réseau Broadcom 802. 11n
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Carte réseau Broadcom 802. 11n
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote --> Broadcom
Dézippe-le
Va dans le dossier setup
Lance le setup.exe

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
19 déc. 2017 à 18:54

Merci beaucoup de m'aider.
Je te résume ce qui s'est passé :

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit --> Carte réseau Broadcom 802. 11n
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Je l'ai fait sans problème.

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Carte réseau Broadcom 802. 11n
Je n'ai pas trouvé...

Redémarre le pc.

Je l'ai fait

Essaie ce pilote --> Broadcom
Dézippe-le
Va dans le dossier setup
Lance le setup.exe

Je l'ai fait, et j'ai essayé de me connecter sur le réseau sans succès, j'ai réessayé après avoir redémarré l'ordinateur, sans plus de succès.

Désolé de vous donner du fil à retorde ou si je ne fais pas bien ce que vous m'avez suggéré.
Merci beaucoup de votre aide.

Réponse 4 / 7

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
19 déc. 2017 à 19:55

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit --> Carte réseau Broadcom 802. 11n
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
19 déc. 2017 à 20:09

Merci d'avoir répondu si vite.

Je fais la manipulation mais lorsque je "recherche les modifications sur le matériel" cela me réinstalle le même pilote et je ne peux toujours pas me connecter au wifi.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 7

superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
20 déc. 2017 à 11:09

bonjour,
est que le pc voit les points wifi??
si oui suivant la box renter la cle et associer ou associer directement avec la box si elle le permet

Elza3882 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2017
20 déc. 2017 à 13:11

Oui je vois toutes les box environnante.
Je n'ai pas compris la manipulation que tu voulais que je fasse

Réponse 6 / 7

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
Modifié le 20 déc. 2017 à 14:05

j'ai récupéré l'ordinateur plusieurs choses ne fonctionnent plus

Fais une réparation de windows sans perte de données.
Regarde ceci --> Réparer Windows 8

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Réponse 7 / 7

superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
20 déc. 2017 à 16:27

il faut rentrer la cle wifi quand l'ordi le demande (valable pour les anciennes box)
la cle est sur la box et dans les papiers

superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
20 déc. 2017 à 16:33

puis associer appuyer sur une touche de la box

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