Fuites de lumièreFermé

Question

Bonjour à toutes et tous,
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur/tablette. J'en suis très satisfait, mais j'ai constaté un problème d'écran. Je m'en suis aperçu en regardant un film le soir : lorsque l'image est noire et que la pièce où se trouve l'ordinateur est sombre, on constate que les coins présente une sorte de halo jaune. Après une rapide recherche, j'en suis arrivé à la conclusion qu'il s'agissait de fuites de lumière. J'ai tenté un échange, mais celui qui m'a été envoyé présente le même défaut en pire. Je me suis donc résigné à ce qu'il s'agisse d'un problème touchant toute cette série, à différents niveaux de gravité. Connaîtriez-vous un moyen pour au moins atténuer ce phénomène ?
Merci à vous et bonne journée :)
-Goupil-

-Goupil- · Answer

Personne ? :/

MPMP10 · Answer

Non , c'est un défaut matériel donc retour en SAV ( pour la garantie ) ...

Judge_DT · Answer

Salut,

Si tu considères ton problème comme résolu, n'oublie pas de le signaler comme tel depuis ton premier message, avec l'option "Marquer comme résolu" qui est accessible en cliquant sur la petite roue crantée ;-)

Priigam · Answer

Bonjour,

Tu n'aurais pas une photo ?

On peux toujours bidouiller mais faut voir la zone de la fuite de lumière éventuellement

-Goupil- · Answer

Bonjour ! Merci pour vos réponses et désolé pour le temps de réponse.
J'ai contacté Acer, qui m'a confirmé que je devais leur envoyer mon PC en réparation, mais la procédure internet se solde constemment par une erreur 404 (outre le fait que tout semble fait pour empêcher la saisie, avec une page non centrée qui exige que l'on dézoome plusieurs fois pour voir la page) et aucun conseiller n'est jamais disponible au téléphone...
Voici une photo (luminosité au max et pièce sombre) : 
Je ne sais pas si je dois les relancer où me faire une raison ; le fait que cela s'étende et devienne de plus en plus visible me préoccupe...

Fuites de lumière

5 réponses

Newsletters