Clavier ideapad lenovo

Bonjour,
"Je rencontre un soucis avec mon clavier! l
quand je veux utiliser la touche majuscule elle m'affiche le chiffre trois
la touche P m'affiches le à et la touches pour supprimer les mauvaises frappes je pàrles de la flèches avec la croix a l'intérieur elle me met des plus!

"Je suis obligé d'utiliser le clavier tactile pour vous écrire.
je vous remercie de votre aide