CANON MP810 Code erreur 5020

Fermé
nedelegg Messages postés 18 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2022 - 11 déc. 2017 à 19:11
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 12 déc. 2017 à 13:34
Bonjour,
"déverouillez le scanner, eteignez et rallumez" ......
Eh bien non ! rien à faire.
A chaque fois le même message;
Que faire, SVP ?
Merci d'avance.
Ng



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2 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
11 déc. 2017 à 19:21
Bonsoir...

regarde par là :

http://imprimante-en-question.blogspot.com/

cdt,
@+
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nedelegg Messages postés 18 Date d'inscription lundi 23 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2022
12 déc. 2017 à 12:33
Meri, mais ........... non, rien n'y fait.
Il devrait s'agir d'un pb avec le bouton de déverrouillage, mais je n'ose pas forcer en tentant de l'enlever.
Va p'têt' falloir voir un dépanneur, mais ............. confiance limitée.
Je continue sur tous les forums possibles.
Ng
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
12 déc. 2017 à 13:34
Tu as un "bouton de verrouillage" sur cette imprimante ?
perso, je n'en ai jamais vu, sauf sur les scanner portables...
Essaie de débrancher la prise électrique de l'imprimante quelques heures....
En imprimante, elle fonctionne ?
Et en photocopieur, sans passer par le PC, elle fonctionne ?
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