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Code PUK perdu

Fermé
myalysee Messages postés 143 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022 - Modifié le 11 déc. 2017 à 17:03
myalysee Messages postés 143 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022 - 11 déc. 2017 à 18:29
Bonjour à tous.
Je voudrais dépanner ma voisine âgée qui a perdu le code PUK de son petit téléphone mobile S.F.R.
Elle possède juste le code PIN noté sur une feuille de papier et ne s'en sert que pour des séjours à l'hôpital.
Qui pourrait m'aider s'il vous plaît et comment m'y prendre, car je ne sais pas où appeler ?
Merci de faire au plus vite car elle rentre à nouveau demain à l'hôpital.

myalysee

myalysee

1 réponse

Réponse 1 / 1
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 323
11 déc. 2017 à 17:06
Bonjour,

Son opérateur peut lui débloquer. Il faut le contacter avec toutes les infos (numéro, nom, n° contrat...)
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myalysee Messages postés 143 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022 3
Modifié le 11 déc. 2017 à 18:37
Bonsoir Chris 94.
Je vous remercie pour la réponse. J'avais déjà appelé de chez elle de son fixe car ce n'est pas gratuit, mais je n'ai pas réussi. J'irai demain voir sur place la boutique S.F.R. je crois que ce sera plus simple pour moi aussi.
Merci encore et bonne soirée.
myalysee
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