Sujet Précédent Sujet Suivant

Coordonnées compte microsoft perdues

Fermé
TENNOM1947 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 10 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021 - 10 déc. 2017 à 13:17
madmyke Messages postés 52767 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 - 10 déc. 2017 à 18:35
Bonjour,
Je reçois un mail des équipes de Microsoft qui me demandent de changer mon mot de passe car semble t'il, il y a tentative d'utilisation. Je ne suis pas certain de la réalité du message (adresse de ce mail:https://login.orange.fr/captcha?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2Fread%3FFOLDER%3DSF_INBOX%26IDMSG%3D52487%26check%3D%26SORTBY%3D1%252529 et je ne retrouve pas mes coordonnées de compte Microsoft (mail et mot de passe).
Comment puis-je faire.
Merci de me guider car je ne suis pas très doué en informatique.



A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
madmyke Messages postés 52767 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 12 041
10 déc. 2017 à 14:20
Bonjour

Ce mail provient-il de chez Microsoft ? Voir l'adresse email qui vous l'envoie.
Ce mail vous demande-t-il de répondre ? Ne jamais répondre
Ce mail vous envoie-il sur une page ? Si oui copier ici le lien qui est dans le mail ou celui de la page.

Sachez que la probabilité que ce mail soit un faux est de 95%

bav
0
Réponse 2 / 3
TENNOM1947 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 10 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021
10 déc. 2017 à 18:22
Merci pour cette prompte réponse. J'ai des difficultés à savoir qui me l'envoie, je vous l'ai dit je ne suis pas très doué.... Ci-dessous, le texte du mail reçu et l'adresse copiée dans la barre URL:
Alerte de sécurité
Nous pensons que quelqu’un d’autre que vous a peut-être accédé au compte Microsoft be*****@orange.fr. Dans ce cas-là, nous vous demandons de prouver votre identité à l’aide d’une étape de sécurité, puis de modifier votre mot de passe lors de votre prochaine connexion.
Si quelqu’un d’autre que vous a accès à votre compte, cette personne possède votre mot de passe et peut essayer d’accéder à vos informations personnelles ou envoyer du courrier indésirable.
Si vous n’avez pas encore récupéré votre compte, nous pouvons vous aider à le faire maintenant.

Récupérer un compte

Découvrez comment renforcer la sécurité de votre compte.
Merci,
L’équipe des comptes Microsoft

https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/read.html?FOLDER=SF_INBOX&IDMSG=52487&check=&SORTBY=1
Encore merci et bonne soirée.
0
Réponse 3 / 3
madmyke Messages postés 52767 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 12 041
10 déc. 2017 à 18:35
Le lien est bien le bon mais pas de rapport direct avec un compte microsoft, du moins pas à ce que je vois.

La bonne question est :
Avez-vous bien un compte Orange ?
Utilisez-vous la messagerie Orange ? Webmail du lien.
Si oui, pouvez-vous vous connecter maintenant à ce compte avec vos identifiant Orange ?

0