Microphone de mon téléphone

Fermé
Nana_chan Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017 - Modifié le 10 déc. 2017 à 12:22
madmyke Messages postés 52789 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 10 déc. 2017 à 12:38
Bonjour :')

Du jour au lendemain le microphone de mon téléphone ( Galaxy core prime ) ne fonctionne plus ! J'ai essayé de mettre mes écouteurs ça ne fonctionne pas avec et sans :/

Pourtant jentends la personne avec qui je parle. Que dois je faire ? :(

Merci de votre aide

1 réponse

madmyke Messages postés 52789 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 12 043
10 déc. 2017 à 12:38
bonjour

Commencez par faire un redémarrage complet du téléphone.

Si ça ne résous rien, vous pouvez tenter un soft reset du téléphone.

Touchez Applis.
Touchez Paramètres.
Faites défiler puis touchez Sauvegarder et réinitialiser.
Touchez Réinitialiser les paramètres par défaut.
Lisez l'avertissement puis touchez Réinitialiser le périphérique.
Touchez Supprimer tout.
Le téléphone va redémarrer.

bav
0