Mise a jour impossible

Fermé

Tony - 9 déc. 2017 à 18:36
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 avril 2018 à 12:46

Bonsoir à tous,

J'ai un petit problème concernant les mises à jour Windows 10, qui dure depuis plutôt longtemps en fait.
Les mises à jour récentes ne se mettent pas à jour et à chaque démarrage mon ordinateur met environ 5 minutes à démarrer ce qui est très embêtant.

Je ne sais pas du tout la cause du problème, j'ai déjà essayé de faire quelques recherches mais rien n'a marché

https://gyazo.com/083783f4ae3c1bc06a3e40a3ccad3ba3

Merci de votre aide,
Cordialement

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5 réponses

Réponse 1 / 5

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
9 déc. 2017 à 18:48

salut,
essayes de faire la MAJ par le biais de l'utilitaire de crosoft
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
cliques sur mettre à jour maintenant

Tony
Modifié le 9 déc. 2017 à 19:19

Je vais essayer merci

EDIT : Voici ce que j'ai
https://gyazo.com/b2116301cd21d59e2706869adbf359b2
Est ce que ca veut dire que je perds tous mes fichiers sur mon pc ?

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
9 déc. 2017 à 19:53

tu ne peux pas cocher les autres options ?

Tony
9 déc. 2017 à 20:20

Non je peux pas

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
9 déc. 2017 à 20:24

regardes chez malekal, si y'a un truc qui marche pour toi
https://www.malekal.com/telecharger-et-installer-des-mises-a-jour-de-windows-manuellement/

Tony
9 déc. 2017 à 20:38

dac je vais essayer merci

Réponse 2 / 5

Tony
9 déc. 2017 à 19:51

Réponse 3 / 5

b761 Messages postés 422 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
9 déc. 2017 à 21:04

Bonjour,
Pour ma part j'ai utilisé à nouveau l'outil Media créator tool et windows 10 1709 s'est remis à neuf en trois heures.
Mes soucis ont donc pris fin.

A toi de voir si c'est ta solution.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
9 déc. 2017 à 23:35

oui tu étais en 1607, deux versions de retard =)

Tony
9 déc. 2017 à 23:50

Tu as eu la même fenêtre que moi ?

Réponse 4 / 5

Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
21 avril 2018 à 15:37

rebonjour,

j'ai essayé toutes les différentes manipulations, à savoir essayer une clean installation de windows, utiliser le media creation tool en formatant mes données, rien ne marche.

j'ai 2 codes d'erreurs : 0x8007001F et 0x20016.

je songe à emmener mon ordinateur chez un informaticien pour qu'il puisse régler ce problème.

merci de votre réponse,
cordialement.

b761 Messages postés 422 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
22 avril 2018 à 10:13

Bonjour, pourquoi ne pas attendre la sortie imminente de la version 1803 de Windows 10 qui pourrait régler le problème.

Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
22 avril 2018 à 17:13

bonjour, oui mais je pense que cela est en fait du a un déplacement de certains fichiers d'après ce que j'ai compris et donc si c'est bien cela, aucune mise à jour ne marchera me semble-t-il

Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
23 avril 2018 à 19:28

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
24 avril 2018 à 10:21

Attends la version 1803 quitte à faire une clean install, tu verras alors ce que cela donne.

Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
24 avril 2018 à 18:30

d'accord merci

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Réponse 5 / 5

b761 Messages postés 422 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
24 avril 2018 à 18:58

Bonjour , en attendant la nouvelle version 1803 il serai bon de faire faire une désinfection de ton PC sur un forum spécialisé.

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
Modifié le 24 avril 2018 à 20:32

salut,
@b761
ccm a tout ce qu'il faut pour cela....
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

et sinon, tu te bases sur quoi pour dire qu'il est infecté ?

Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
25 avril 2018 à 11:10

je ne pense pas que mon ordinateur soit infecté, juste un probleme d'emplacement de mes fichiers je pense

vu que tu as fait une clean install, c'est clair que c'est pas lié à des malwares.

Narekt Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
25 avril 2018 à 20:11

non justement la clean install n'a pas marché pour les raison que j'ai cité au dessus

et quel est le message en français que tu as durant l'installation ?
Tu as vérifié le disque dur ?

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