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Panne de satellite

Fermé
alrous - 9 déc. 2017 à 11:22
alrous Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017 - 10 déc. 2017 à 11:07
Bonjour,je viend de changer ma carte fransat et on me met pas de signal alors que je n'avais aucun probleme avant



4 réponses

Réponse 1 / 4
matousurnet Messages postés 1695 Date d'inscription jeudi 2 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2024 203
9 déc. 2017 à 15:41
Bonjour,

le problème vient de chez toi...
le satellite n'étant pas "en panne"
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Réponse 2 / 4
alrous Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017
9 déc. 2017 à 17:00
mon decodeur afficha 6553 et je je peux rien faire merçi
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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
9 déc. 2017 à 17:13
Quel décodeur ? marque ? modèle ? référence ?
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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
9 déc. 2017 à 17:14
Votre carte este bien mise dans le bon sens ? (selon décodeur)
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Réponse 3 / 4
alrous Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017
9 déc. 2017 à 17:25
j'ai bien mis ma carte puce en bas et l'avant le decodeur fransat essentiel symply connect
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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
9 déc. 2017 à 17:36
Alors je pense que le problème vient de votre décodeur qui n'est pas HD (a vérifier)
Selon le site https://www.fransat.fr/assistance-fransat/ en tout cas votre décodeur n'est pas listé. j'en déduit que vous avez bien la bonne nouvelle carte, mais probablement que le décodeur lui n'est plus le bon.

Le mieux est de de vérifier avec eux.
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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
9 déc. 2017 à 17:36
il faudrait un modèleFRANSAT HD Essentielb SIMPLY CONNECT HD
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Réponse 4 / 4
alrous Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017
10 déc. 2017 à 09:40
merçi pour vos conseils.Jai biencomme modele fransat hd essentiel simply connect hd.
Ce matin j'ai pas de transmission disponble.tout d'abord arreter l'enregistrement,voila j'en suisla merçi
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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
Modifié le 10 déc. 2017 à 10:04
Sur le lien que je vous ai donné il y a déjà pas mal d'informtion à propos des changements, de votre décodeur, une partie ASSISTANCE en haut, un nr de téléphone pour l'aide etc.
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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
10 déc. 2017 à 10:29
https://www.fransat.fr/assistance-fransat/#FAQreception
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alrous Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017
10 déc. 2017 à 11:07
merçi
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