Infections impossible à supprimer..Fermé

Question

Bonjour/Bonsoir,

Je rencontre un problème depuis peu et mon antivirus KASPERSKY  ne semble plus répondre à mes commandes, j'ai des latences sur mon ordinateur et j'ai effectué un analyse via l'outil de suppression Windows 10... Quand je l'utilise en analyse, il me détecte plusieures infections mais à la fin me met comme message "aucun logiciel malveillant a été détecté... L'analyse semble se couper à la moitié... même quand j'utilise mon antivirus pour empêcher des applications de s'executer avec off, elles sont automatiquement remises en "on"... J'ai l'impression que mon ordinateur annule les ordres que je lui lance et je ne comprend plus ce qu'il se passe.

Un aide serait vraiment la bienvenue car cette situation m'inquiète, mon antivirus ne détecte pas grand chose, ni roguekiller installée hier.. 

De plus mon bureau de temps à autre se relance à zéro même quand j'ai des fenêtres ouvertes... comme si un nouveau bureau s'était mis en place ou que l'ordinateur avait faite une déconnexion d'utilisateur.. 

Merci d'avance !

Ma configuration système : W10 famille, 
Antivirus : Kaspersky, 

Navigateurs : Google Chrome, Edge

gugu01 · Accepted Answer

Bienvenu Ellyd05 en tant que nouveau membre.

Conseil :
Ne réponds pas a toi meme, car les personnes qui aident vont croire que ta discussion a reçu de l aide. 
( donc ne peut être pas intervenir)
Dommage tu a créer cette discussion avant d être membre, c est moins simple pour la suivre.
( et c est peut être meme deux personne différente ;-) )

Surtout , ton rapport HijackThis, n a pas grande valeur car HijackThis n est plus mis a jour depuis des années. 
( une dizaine je crois)

Fait plutôt une analyse avec FRST .
( vue l heure je te donne la procédure mais les expert dans se domaine semble dormir, il verront ton sujet demain. Je peut y regarder mais c est pas mon truc, j aurais juste une vague idée, ou plus)

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ). https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/ 

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée. 

Trois rapports FRST seront générés : 
FRST.txt 
Shortcut.txt 
Additionnal.txt 


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager. 
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter. 

 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

Infections impossible à supprimer..

1 réponse

Newsletters