Supprimer mon profil sur le journal du net

maty63 - 7 déc. 2017 à 14:49 - Dernière réponse : li25 1 Messages postés mercredi 30 avril 2014Date d'inscription 12 décembre 2017 Dernière intervention
- 12 déc. 2017 à 13:47
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Bonjour,

J'aimerais supprimer mon profil sur le site mais ne sais pas comment faire. Je n'ai plus souvenir du mail que j'ai utilisé et par quel biais je suis arrivée sur ce site. Merci de votre aide.

MC
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noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 15:08
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Bonjour,

Vous avez un profil ici : http://www.commentcamarche.net/profile/user/li25 mais il n'est pas validé. Mais vous parlez du journal du net, pas de CCM : Voyez ici : http://www.journaldunet.com/magazine/static/contacts.shtml
Je vous remercie pour ces informations. J'ai envoyer un mail pour demander à supprimer mon profil.

M.C
Bonjour,

Après plusieurs tentatives, mon mail revient avec le message :" Message non distribué
Un problème est survenu lors de la distribution de votre message à ***@***. Consultez les informations techniques ci-dessous ou réessayez dans quelques minutes de renvoyer le message. "

J'ai bien vérifié l'adresse mail qui est celle proposée sur le site du JDN.

Que faire ?

M.C.
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noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 11 déc. 2017 à 15:05
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C'est l'adresse mail de votre compte ici qui est utilisé pour le JDN ? Si oui, je pourrais éventuellement vous aider mais pour cela il faut que vous le validiez, ici.
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En fait mon problème est que je ne me souviens pas de l'adresse mail que j'ai utilisée il y a des années.
noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 11 déc. 2017 à 16:47
La même que dans votre premier post, c'est ainsi que j'ai retrouvé votre compte. Mais comme il n'est pas validé, je n'ai aucune confirmation que vous êtes bien le titulaire de cette boite mail et donc du compte.
noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 11 déc. 2017 à 17:01
Vous connectez sur ccm ; si vous ne connaissez pas votre mdp, ce qui est surement le cas, faire "oublié" ; puis le modifier et demander un nouveau code d'activation (vérifier les spam si pas reçu) et valider le compte. A partir de là, je pourrais demander des infos à propos de votre compte sur le JDN.
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Bonjour,

J'ai validé mon compte. Je pense que c'est OK.

Merci.
noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 déc. 2017 à 10:56
Donc vous voulez vous désinscrire du JDN et des newsletters également ?
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Je souhaite que mon profil n'apparaisse plus sur internet. (http://reseau.journaldunet.com/p/martine-caccioppoli-5016285). Pour le reste on peut laisser.

Merci d'avance de votre aide.
noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 déc. 2017 à 12:11
Connectez-vous sur votre compte JDN (sur la page indiquée), à coté de votre nom, vous avez un stylo pour le modifier, Puis "gérer votre compte", en bas à gauche .

Encore une fois en bas à gauche vous avez "supprimer votre compte" ainsi vous pourrez le faire seule.
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J'ai essayé de me connecter à JDN avec mon gmail, il ne connait pas ce mail. Je suis complètement perdue.
noctambule28 26853 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 déc. 2017 à 13:30
Vous comprendrez que je ne peux pas faire supprimer un compte dont vous ne connaissez pas l'email ou auquel vous ne pouvez pas vous connecter. Rien ne me prouve que ce soit votre compte.

Si vous avez une idée possible du mail utilisé, connectez-vous sur ccm avec votre compte membre (celui-validé) et envoyez moi un mp avec des mails possibles. Je verrai ce que je peux faire en interne.
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li25 1 Messages postés mercredi 30 avril 2014Date d'inscription 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 déc. 2017 à 13:47
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Je comprends bien. C'est pourquoi au départ j'ai envoyé un mail à : redaction@journaldunet.net avec copie de ma carte d'identité pour leur demander de supprimer mon profil. J'ai reçu plusieurs mails : "Message non distribué
Un problème est survenu lors de la distribution de votre message à redaction@journaldunet.net. Consultez les informations techniques ci-dessous ou réessayez dans quelques minutes de renvoyer le message. "

En dernier recours je pense que je vais envoyer ma demande par courrier à : CCM Benchmark Group
"Données personnelles" Journal du Net - 94 rue de Provence - 75009 Paris.

Merci d'avoir répondu à mes nombreux mails.

Cordialement.
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