Explication

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rudaski - 7 déc. 2017 à 13:08
baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 7 déc. 2017 à 13:50

Bonjour, mon imprimante 4670 est installé sur mon ordinateur à partir d'une disquette mais n'arrive toujours pas à se connecter avec cet ordi. d'où peut provenir le problème? que dois-je faire pour y remédier à cette situation?

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baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 210
7 déc. 2017 à 13:50

Bonjour,
Quelle est la marque de cette imprimante 4670 ?
HP Deskjet 4670 ou Hp Photosmart C4670 ?
Quel est le système d'exploitation de votre ordinateur (Win10, win8, Seven, autres) ? 32 ou 64 bits ?
Les pilotes figurant sur le CD ne sont probablement plus compatible

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