Câble de raccordement à internet défectueux-en immeuble

MarieD27 3 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 18:51 - Dernière réponse : brupala 73154 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 7 déc. 2017 à 00:23
Bonjour,

Mon propriétaire doit faire remplacer le câble de raccordement à internet pour mon logement.
Mon technicien Orange n'est pas habilité à le faire car le câble longe 3 étages en façade avant de passer sous le cadre d'un Velux par le toit, puis dans la cage d'escalier. Il m'a donc indiqué que mon propriétaire devait faire appel à un électricien.
Seulement voila toutes les entreprises d'électriciens que nous avons contacté nous ont répondu ne pas prendre en charge ces travaux.
À qui pouvons-nous nous adressez ?

Merci
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3Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention

5 réponses

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dany311 15370 Messages postés jeudi 11 février 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par dany311 le 6/12/2017 à 19:03
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Bjr

et pourquoi diable vouloir le faire passer par la façade et le toit
il, serait plus simple de le faire passer par le sol et remonter ensuite les gaines techniques .


aujourd'hui , je ne fais rien , si j'ai pas fini , je continue demain
MarieD27 3 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 19:35
Bonsoir

Oui, le technicien Orange s'est également exclamé du contexte saugrenu de l'installation, si il est possible de faire autrement je suis ouverte aux propositions mais j'espère surtout que c'est mon propriétaire qui le sera... et ensuite encore faut-il comprendre qui doit effectuer les travaux, car les concernés et sollicités se revoient la balle.

Merci
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poupougne13 42617 Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 18:59
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Bonsoir...

câble de raccordement à internet : c'est la fibre ou juste la ligne téléphonique ?

Cdt,
@+

MarieD27 3 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 6 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 19:36
Bonsoir,

C'est la ligne téléphonique, je viens d'emménager mais que je sache l'immeuble n'est pas équipé par la fibre.

Merci
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brupala 73154 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 00:23
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Utile
Salut,
pourquoi prends tu ça en charge ?
visiblement,
c'est un raccordement plus ou moins pirate que ton propriétaire ne semble pas devoir assumer alors qu'il le doit.
Après, il est propriétaire de tout l'immeuble ou juste de ton appartement ?
Si tout l'immeuble est à quelqu'un d'autre ou est géré par un syndic, il est probable qu'il ya un autre chemin de raccordement en place pour les autres appartements, il doit donc s'y conformer et l'utiliser.
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