Explorer.exe ne démarre plus [Résolu]

iElsha 4 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 7 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 18:15 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention
- 7 déc. 2017 à 20:17
Bonjour,

J'ai un problème lors du démarrage de mon PC sous Windows, j'arrive sur un écran noir où s'ouvre l'invite de commande.
Je dois alors taper :
explorer.exe
pour que windows démarre normalement
J'ai déjà regardé plusieurs topics essayé plusieurs choses :
- Réinstallation anti-virus (avast)
- Scan Malware + Suppression (ZHPDIAG si je ne me trompe pas)
- Smart clean avec avast + clean up.
- CCleaner registry

Dites moi quels document je dois vous joindre si vous en avez besoin.

Je précise que je suis en Dual boot avec linux où je n'ai pas de problème.

Merci d'avance
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7 réponses

Répondre au sujet
Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 18:25
0
Utile
Salut,

Déjà tous ces nettoyages et notamment du registre, à part causer des dommages dans Windows, ça n'a pas grand utilité.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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iElsha 4 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 7 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 20:48
0
Utile
Bnsoir,

J'ai fais le scan mais je n'ai pas pu mettre les fichier sur pjjoint le site est inaccessible de chez moi je ne sais pas pourquoi je les ais mis sur Pastebin :

FRST : https://pastebin.com/W7j1ee3C
Addition : https://pastebin.com/gJ50GdD1
Shortcut : https://pastebin.com/wMKLWFiX

Merci d'avance bonne soirée
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Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 6 déc. 2017 à 22:52
0
Utile
Tu l'as acheté ce Avast Cleanup Premium ?
En plus, tu as CCleaner...
Ca sert à rien ces nettoyeurs.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-1986675236-608911981-3185138711-1000\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\System32\cmd.exe [271872 2017-03-18] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.



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iElsha 4 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 7 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 16:54
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Utile
3
Salut,

log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20171207_v10j7j15i5o13
Tout remarque correctement merci, tu peux m'expliquer la manipulation si ça ne te dérrange pas ?
Pourquoi avast et CCleaner sont inutile ?

Bonne journée et merci d'avance.
Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 17:57
Le contenu de la clé shell qui est censé lancer explorer.exe au démarrage et donc ouvrir le bureau, a été remplacé par cmd.exe (invite de commandes);
Pourquoi ? j'en sais rien.
peut-être le nettoyeur Avast!
iElsha 4 Messages postés mercredi 6 décembre 2017Date d'inscription 7 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 20:16
C'était arrivé après un ZPHdiag si je me souviens bien merci pour tout
Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 20:17
ok de rien et bonne soirée =)
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