Bluescreen très fréquent

Etyop - 2 déc. 2017 à 17:59 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143341 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention
- 7 déc. 2017 à 20:18
Bonjour,
mon ordinateur bluescreen depuis que je l'ai (juin 2013), mais ça ne m'avais jamais vraiment interpellé, jusqu'à maintenant, car depuis environ 6 mois, il bluescreen de plus en plus fréquemment, sans raison apparente (en train de jouer, regarder une vidéo, télécharger, ou même sans rien faire, juste en le laissant tourner).

Je rencontre 2 bluescreen différents.
0x0000009c MACHINE CHECK EXCEPTION
0x00000101 CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Ma configuration:
Carte mère: Asus Z97-PRO
Carte graphique: GeForce GTX770
Stockage:
SSD: Crucial MX200 500Go
HDD: WD Blue 1To divisés en 2x500Go
Processeur: i7 4770K @ 3,40GHz

N'hésitez pas à me demander d'autres informations.
Merci.
Afficher la suite 

28 réponses

Répondre au sujet
tabltrai 205 Messages postés mercredi 1 avril 2009Date d'inscription 5 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2017 à 18:07
0
Utile
Bonsoir,
Quelle version de Windows possédez-vous ?
Et démarre-t-il quand même ?

Moi, je suis exposé au même problème, mais avec une configuration moins poussée, et avec une arrivée soudaine de l'écran bleu (je n'ai rencontré dans mon cas aucun des deux messages que vous avez cités) ; parfois en ne faisant rien…
Commenter la réponse de tabltrai
0
Utile
Bonsoir,
J'ai Windows 7 mis à jour, mon ordinateur démarre bel et bien.
Commenter la réponse de Etyop
Malekal_morte- 143341 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2017 à 20:15
0
Utile
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barettes de mémoire défectueuses ou incompatabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-plantage-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Commenter la réponse de Malekal_morte-
0
Utile
Bonjour,
voici ce que vous m'avez demandé (je l'ai mis en pastebin pour ne pas encombrer le message):
https://pastebin.com/GFM9mZGE


Et les pijoint:
FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171203_c6p5h10k6t13
Addition.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_p15h13g15y7s12
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_g9c9j6x12g10

Voilà, merci beaucoup
Commenter la réponse de Etyop
Malekal_morte- 143341 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 3 déc. 2017 à 14:10
0
Utile
Désinstalle si pas utilisé :
Java
MEGAsync


Vérifie les températures CPU et GPU avec Speecy : https://www.malekal.com/tutoriel-speccy/

~~

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.

Commenter la réponse de Malekal_morte-
0
Utile
Bonjour,
voici les températures en repos (juste Chrome et Steam ouverts)
https://puu.sh/yywam/78929dc324.png

Le test du disque dur est en cours (avec HD Health car c'était le premier du tuto).
Rien n'est signalé comme défectueux dans l'onglet Health, je fais actuellement une recherche de clusters défectueux.
Commenter la réponse de Etyop
0
Utile
C'est bon j'ai fini la recherche de clusters, il vont tous bien.
Commenter la réponse de Etyop
0
Utile
20
Mon disque dur à complètement disparu de windows, il n'est même plus détecté.
Malekal_morte- 143341 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 19:54
Soit c'est matériel sur le disque
Soit l'alimentation qui est trop faible.
Difficile à dire.
J ai une alim 750W donc je ne pense pas que ça vienne de lâ
Malekal_morte- 143341 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention > Etyop - 7 déc. 2017 à 20:03
Un test serait de mettre le disque dur un autre ordinateur et si ça merdouille pareil, ça vient de lui.
Malheureusement je n ai aucun ordi a ma disposition pour faire ce test...
Malekal_morte- 143341 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention > Etyop - 7 déc. 2017 à 20:18
Vois avec une boutique d'informatique :)
Commenter la réponse de Etyop