Problème de connexion

Fermé
cjpro Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017 - 30 nov. 2017 à 11:59
 Utilisateur anonyme - 4 déc. 2017 à 12:04
Bonjour,

Je me permet de poser ma question ici car je ne trouve aucune solution, j'ai perdu le mot de passe de mon adresse yahoo et quand je demande un nouveau mot de passe mon adresse de secours et cette même adresse et je n'arrive pas a contacter yahoo avez vous une solution.
Merci d'avance :)

2 réponses

Utilisateur anonyme
4 déc. 2017 à 11:47
Bonjour

Tu avais pas relié ton compte à un numéro de téléphone ?

;)
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cjpro Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017
4 déc. 2017 à 11:49
Malheureusement non
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Utilisateur anonyme
4 déc. 2017 à 11:55
donc c'est mort... il y a pas de moyen de récupération si tes propres paramètres sont "faux" ou ne te permettent pas d'y accéder.
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cjpro Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017 > Utilisateur anonyme
4 déc. 2017 à 11:56
Je pensez pouvoir contacter Yahoo et leur présenter un justificatif d’identité :/
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Utilisateur anonyme > cjpro Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017
4 déc. 2017 à 11:59
tu peux toujours essayer là: https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

mais sans garantie que ça aboutisse à qqch.
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cjpro Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017 > Utilisateur anonyme
4 déc. 2017 à 12:03
Effectivement j’avais essayé cette solution mais je fini sur une faq
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Utilisateur anonyme > cjpro Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 30 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017
4 déc. 2017 à 12:04
donc pas de solution
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