navigateur bloquéRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Configuration: Windows / Chrome 60.0.3112.78
Je ne peux plus allez sur internet à partir des navigateur.
(firefox, chrome et explorer)
par contre le logiciel droid 4x qui utilise android fonctionne bien, 
le j'ai utilisé safeplay de bit defender pour accédé ici.

j'ai voulu modifié les paramètre dans option internet mais l'onglet est grisé et inaccessible

j'ai passé rogue killer et anti malwerebyte

je bloque après

merci pour votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ca fait quoi ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

jeromece · Answer

Merci

Je lance ça des que je rentre du boulot

jeromece · Answer

je viens de faire l'analyse

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20171130_x8e12i8o13w10

Additionnal.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20171130_k11q13m10w15b15


Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20171130_d8v7p6l126

Merci pour l'aide

jeromece · Answer

je croit comprendre que je me retrouve avec un proxy...

sur firefox j'ai pus décoché dans les paramètres et c'est revenu

Mais pour chrome c'est pas possible c'est paramètre revienne sur internet explorer...

reste à voir comment déloger se proxy et quel autre problème j'ai ...

Malekal_morte- · Answer

ouaip t'as un proxy

peut-être désinstaller Driver Booster et CCleaner
assez inutiles comme applications.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses:GroupPolicy: Restriction <==== ATTENTIONCHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTIONHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

jeromece · Answer

Super 
j'ai repris la main sur les 3 navigateurs

rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20171130_i12s5b7d5m6

Malekal_morte- · Answer

parfait =)


Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils : 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

jeromece · Answer

Merci

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8 réponses

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