WI-Fi disparu

Bonjour,
j'ai acheté un nouvel ordi il y a quelques semaines et depuis 1 semaine la connexion Wi-Fi c'est mis à disparaître par intermittence et puis de façon permanente. L'icone WI-FI a complètement disparu. Au début, il indiquait que le pilote de la carte avait un problème et là la carte n’apparaît même plus quand je vais dans le gestionnaire. Malgré mes recherches, je n'arrive pas à résoudre le problème, est-ce que quelqu'un peut m'aider?