Mise à joiur de Google Play [Résolu]

goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 09:57 - Dernière réponse : Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 30 nov. 2017 à 18:07
Bonjour,

J'ai un nouveau téléphone Wind Più vicini version Android 6.0 neuf. Je reçois le message suivant : "Gmail ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas mis à jour les services Google play". Je ne sais comment le faire, j'ai tout essayé.
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43Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention

10 réponses

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Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 11:28
0
Utile
Salut,

Ouvres le Play Store et fais toutes les mises à jour existantes.
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goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 12:21
0
Utile
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Lorsque j'essaie d'ouvrir Play Store j'ai ce message :
"Impossible de se connecter
Un problème est survenu lors de la connexion aux serveurs Google.
Veuillez réessayer plus tard."
Je vous signale que je me suis connecté au wifi.
Merci quand même Papounet17000.
Le problème reste entier.
Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 12:32
Contrôles bien que tu sois connecté au wifi de ta box.
goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention > Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 12:35
Je suis bel et bien connecté, d'ailleurs je viens de mettre à jour Facebook et Messenger
Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention > goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 12:39
Regardes dans tes notifications.
Il devrait y en avoir une pour la mise à jour des services Google Play.

Sinon redémarres le smartphone.
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goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 13:33
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Utile
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Bonjour Papounet1700 et merci du temps que vous consacrez à m'aider.
J'ai redémarré et rien. Dans paramètre j'ai constaté que le Service de Google Play est désactivé.
J'ai même réinitialisé mais rien.
J'ai besoin de l'aide.
Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 13:37
Réinitialises l'appareil et connectes toi en wifi dès que possible.

Tu devrais avoir toutes les mises à jour çà faire même celle de services Google play.
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goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention - 29 nov. 2017 à 14:05
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Utile
Bonjour Papounet17000, je viens de réinitialiser mais le problème reste le même.
Pourtant je me suis connecté au wifi
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goungoulou2 43 Messages postés lundi 26 novembre 2012Date d'inscription 30 novembre 2017 Dernière intervention - 30 nov. 2017 à 12:09
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Utile
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Merci Papounet17000.
Jai pu résoudre le problème en suivant les étapes suivantes :
- télécharger aptoide et l'installer
- mettre à jour les applications
- si les "Services Google Play" ne sont pas dans la liste des applications à mettre à jour par aptoide, lancer la recherche avec aptoide et le télécharger puis l'installer
NB: tu dois, en principe, être amené à autoriser l'installation des applications de source inconnue, fais-le et ça doit marcher.
Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 30 nov. 2017 à 18:07
Merci du retour.
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