Problème long démarrage, remise à zéroFermé

Question

Bonjour/Bonsoir à tous,

Depuis un certains temps, j'ai un problème avec mon ordinateur portable asus.
Lorsque j'allume l'ordinateur portable, le démarrage est très très long. Je suis obligé d'appuyé sur la touche entrée pour lancer la session.

On m'avait déjà mis en garde, car j'enregistre toutes mes données dans une seul partition "disque OS(C:)" et les deux autres disques "disque local (D:)" et "Data (F:)" sont vide.

On m'avait déjà expliqué, que si le disque OS(C:) commence à se remplir à plus de la même moitié que le disque local (D:), cela peut faire ralentir mon ordinateur portable. 
 
J'ai voulu retourner voir le pro (car j'en suis pas un), mais il a fermé boutique. 
Je ne suis plus sûr, mais j'avais cru entendre deux solutions : 
-Soit enregistrer mes données sur une clé usb et remettre à zéro l'ordinateur portable (mais je ne sais plus l'option que je devais choisir entre les trois options). 
-Soit fusionner (si c'est le terme exacte) deux partitions. Garder le disque OS(C:) pour windows et le disque (D:) pour mes données personnelles.

Mon pc est un asus K72Jr. 

Par contre, il y a trois options, si je fais la méthode de remettre en sortie d'usine l'ordinateur portable :

"On vous demande de choisir parmi 3 options de partition.

-Recover Windows to first partition only

Dans ce cas, on va supprimer uniquement la première partition et crée une nouvelle partition système C. On va donc effacer et ré-écrire la partition C sans toucher à la D. En gros, on remet C comme à sa naissance. D est inchangée


-Recover Windows to entire HD

Ici, on supprime toutes les partitions et on crée une nouvelle partition système C. Cela veut dire qu'on va effacer tout le disque dur, donc toutes les partitions qu'il contient pour n'en refaire qu'une seule et unique. Cette partition sera C, elle contiendra le système Windows et les données qu'on enregistrera. Mais si un jour Windows plante, la récupération des données peut être très difficile.


-Recover Windows to entire HD with 2 partitions

Et enfin, on supprime toutes les partitions et on crée 2 nouvelles partitions C (60%) et D (40%). On va donc effacer tout le disque dur, mais en recréant deux partitions bien distinctes. Une qui contiendra Windows et une autre pour les données." 

Je voudrais savoir aussi quelque chose, pour ne pas refaire la même erreur. Au niveau des enregistrements de mes données personnelles. Je parle des photos, vidéo, jeux vidéo, documents, etc. 
Comment puis-je enregistrer sur le disque (D:) ? Puisqu'il me semble, que ça enregistre automatiquement sur le disque OS(C:) ?

Aussi, j'ai cru entendre qu'on pouvait enregistré les donné de restauration sur une clé usb, c'est bien possible ou non ? Puisque j'avais graver sur des dvd, mais ils sont dans un sale état... Mon ordinateur date de 2009. 

Je vous remercie d'avance pour vos réponses/aides/conseils.

Bonne journée/soirée.

gugu01 · Answer

Bonsoir,

Ta lenteur au démarrage n as peut être rien a voir avec tes partitions.

Tu es bien sous Windows 7 ?

Pour les partitions regarde sur se lien comment accéder a la gestion de disque:
 https://www.commentcamarche.net/faq/17585-gerer-les-partitions-sous-windows
Comme tu le verra , les partition peuvent etre modifié depuis windows.

Ne modifie surtout rien .
Vas simplement voir et donne moi :
> la taille totale de chaque partition.
> l espace libre de chaque partition.
> et leur intitulé complet.

Ton souci ne serra sans doute pas lié a cela , a part si C est plein.

On verra par la suite si on modifie ou pas et si l on voit pour enregistrer tes documents direct sur d.

On regardera le démarrage de Windows , a mon avis trop de logiciel se lance inutilement au démarrage.

Mais allons y petit a petit , juste les info des partitions pour commencer.
 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

gugu01 · Answer

On reviendra dessus cette histoire de partition plus tard.
C est pas ton souci de démarrage long.
C est vrai que je ne vois pas pourquoi tu as une D et F qui semble avoir la même utilité.
( F peut etre une sauvegarde utile pour la restauration, mais la partition devrait etre plus petite )
Regarde se qui si trouve et redis moi quel type de fichier il y a .

---------------------------

On va voir ton démarrage du pc :

Le souci courant c est que trop de logiciel démarre automatiquement et en même temps au démarrage de Windows.
Ceci n est pas utile car autan qu ils ne se lancent que lorsque on les utilise.

Donc suit se qui est sur cette page pour accéder a l onglet démarrage :
 https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/accelerer_demarrage/page2.htm

Tu auras la liste de tout se qui se lance directement au démarrage.
Décoche tous les logiciel inutiles.
Exemple d un logiciel de traitement de texte, c est inutile qu il se lance au démarrage donc tu le décoche.
Attention ne décoche pas se que tu connait pas, vient avec son nom, que je te dise si tu peut ou non le décoché.

Ensuite test le démarrage pour voir la différence.

gugu01 · Answer

Je t explique un peut se que je pensais faire :

Trouver ton véritable souci 
( car peut de chance que ça vienne d une histoire de partition) 

Voir se qui cloche est résoudre le problème.

Avec un scan a faire qui me donnera un aperçu de ton pc , pour voir si il y a des choses inutiles, des erreur système, de possible virus ...
Et aviser selon les souci qui ressortiront.

Modifier tes partitions 
Modifier les chemins de stockage par défaut de tes documents.
Et t expliquer comme gérer , en faite.

--------------------------

Toi tu avais parlé de restauration usine.
Possible aussi , mais il faut savoir que cela ramène ton pc dans l état ou tu l as acheter.
Donc plus de logiciel ou documents , il seront supprimé.

Au préalable il faudra mettre tes documents sur un disque dur externe pour les conservé et remettre ensuite 
( et oui ils sont tous sur C qui serra remplacer)

------------------------------

A toi de voir sur quel logique on part ???

( l une te ferra manipuler et comprendre plus de chose sur le pc, utile pour une meilleur utilisation par la suite, mais plus long a faire)

gugu01 · Answer

Aucune idée des manipulations a faire puisque avant les rapports , je ne connais rien de ton pc.
(D ailleurs ça peut finir par dire de restaurer usine en dernier recours)

Suis le tutoriel FRST.
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ). 

En gros un logiciel a téléchargé, il doit être mis sur le bureau , bien cocher les bonnes options , faire le scan , hébergé les rapports et donné les liens qui mène vers eux.

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée. 

Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager. 
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

gugu01 · Answer

Bon ...

J ai regardé tes rapports.

D ailleurs es ce que je peut les mettre dans cette discussion ?

J ai un doute sur ton antivirus "Microsoft Security essentials" , il semble qu il est du mal a faire ces mise a jour, ce qui pourrait expliquer qu il cherche a les téléchargé en boucle et que ton pc soit lent.

Mais je n en suis pas sur , donc je vais demandé de l aide a quelqu’un de plus calé que moi sur ces rapports.

Et reviens.

-------------- 

Pour tes partitions voici ce que j ai comme info :

Drive c: (OS) (Fixed) (Total:74.52 GB) (Free:36.62 GB) NTFS ==>[lecteur avec composants d'amorçage (obtenu depuis BCD)]
Drive d: () (Fixed) (Total:149.04 GB) (Free:148.77 GB) NTFS
Drive f: (DATA) (Fixed) (Total:208.92 GB) (Free:199.6 GB) NTFS

Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or Vista) (Size: 298.1 GB) (Disk ID: 76692CA8)
Partition 1: (Not Active) - (Size=14.6 GB) - (Type=1C)
Partition 2: (Active) - (Size=74.5 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=208.9 GB) - (Type=OF Extended)

========================================================
Disk: 1 (Size: 298.1 GB) (Disk ID: BBC58B91)
Partition 1: (Not Active) - (Size=149 GB) - (Type=1C)
Partition 2: (Active) - (Size=149 GB) - (Type=07 NTFS)

Donc tu n aurais pas trois partitions, mais deux disques dur (physiquement) dont :

Disque 0 taille total = 298,1 GB:
Partition 1: 14.6 GB = ??? ( je pense que c est une sauvegarde en cas de restauration)
Partition 2: 74.5 GB = ton Windows et documents
Partition 3: 208.9 GB = :/F que tu te sert pas mais c est pour les documents normalement.

Disque 1 taille total = 298.1 GB
Partition 1: 149 GB = :/ D pour documents aussi
Partition 2: 149 GB = ??? Semble non utilisé

J ai du mal a comprendre cet disposition de disque et partition.
------------------

Peut tu donner une capture d écran de ton gestionnaire de disque ???
( ou tu es allé voir au début pour la taille des partitions)

Pour insérer une image dans la discussion :
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

Car je me demande si il n y aurais pas des parties d un disque en "non alloué"( hachurer ), et si il y a bien une ligne disque 0 et une autre disque 1, donc se serrai plus simple que je vois ça en image.

Ton pc viens du commerce classique ,si oui, quel est le model ?

Ou c'est un montage spécifique ?

Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

COCORICO100 · Answer

Alors j'avais acheté mon ordinateur chez Darty, en 2009 si je me trompe pas. La marque et le model de mon pc portable est un Asus Notebook K72Jr Series

Voici l'image de gestion des disque que vous demandez :

gugu01 · Answer

Et j ai aussi vue des arrêt du pc incorrects.

As tu eu des plantages ?

gugu01 · Answer

Pour tes disques a la base d après le constructeur , tu n as qu un disque dur de 500 Go.
La on vois deux disque de chacun 300 Go.( soit environ 600 go)

Vue que tu as eu des plantage 
( et en attendant le retour de la personne que j ai demandé en renfort)
Cela indiquerais que c est plus sérieux qu une simple lenteur au démarrage.

On vas testé l état de santé de tes disque dur.
Télécharge et lance ce logiciel:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/ 
Double clique sur le fichier.
Ligne diskinfo64
Extraire tout
Nouvelle ligne diskinfo64

Tu sélectionne un disque et le test.( ou ça fait peut être les deux en une fois)
Idem pour le second.

On verra bien si il y a vraiment deux disque dur.

Donne une capture d écran du résultat pour chaque disque.
( ce qui m intéresse c est l état de santé et la référence des disques)
 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

Malekal_morte- · Answer

Suite au MP reçu pour vérifier les rapports FRST.
Quelques remarques.

Merci d'éviter de multiplier les sujets : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=3&t=59071
Je vais fermer l'autre.

~~

A désinstaller :
Bing Bar 
CyberLink 
Java

~~

Si le CrystalDiskInfo demandé précédement est en prudence, tu peux t'arreter là le problème vient surment de ça.
Vérifie que tu n'as pas un Cd-rom dans le lecteur.
 
~~

Tente de désinstalle MSE.

Sinon :

Error: (11/29/2017 03:21:53 PM) (Source: System Restore) (EventID: 8193) (User: )
Description: Échec de la création d’un point de restauration (Processus = C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs ; Description = Windows Update ; Erreur = 0x80070422).


Menu "Démarrer", "Tous les programmes", "Accessoires"
Sur "L'invite de commandes", faire un clique-droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur"



chkdsk C: /F /R

Vois si y a du mieux.

Si c'est pas le cas, tente une restauration du système.
Si toujours pas mieux, fais une réinitialisation de Windows 10, toujours à partir des options avancées de récupération système.

puis passe un coup de Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/


Il est aussi possible de mesurer le temps de démarrage avec Procmon, voir : https://www.malekal.com/surveiller-analyser-demarrage-windows/

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

COCORICO100 · Answer

gugu01 > Voici les rapports que  vous avez demandé : 




Malekal_morte- > Je vous prie d'accepter mes excuses, il est vrai qu la conversation à continué ici. Désolé pour en sujet en trop.

Par contre, vous me dites de désinstallé des logiciels, mais j'en ai besoin pour d'autres logiciels non ? Par exemple java pour le jeux vidéo minecraft.

Aussi, je suis toujours sur windows 7, je n'avais pas fais la mise à jour gratuite de windows 10.

Merci d'avance.

gugu01 · Answer

Désinstalle surtout Microsoft Security Essentials ( ton antivirus)
Et les autres conseils a suivre.

Si besoin : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760/

Après tu peut mettre avira ou avast gratuit a la place :
 https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows

https://www.avast.com/free-antivirus-download

Car je pense que c est ton antivirus qui gène.

Pour tes dd et partition on verra après, dans un premier temps il faut régler se souci de lenteur et plantage.

Si tu vas sur une restauration ou essai différente solution sur différent forum, je te conseil de sauvegarder tes données sur un dd externe, car une restauration écrase tout et croisé différentes solutions peut avoir le même effet.
 
( peut être laisser de coté la restauration usine, pour l instant, ou le dire si tu compte le faire. Je pense pas qu elle fonctionnera car apparemment ton dd d origine a été changer et la partition qui sert a une restauration usine ne semble plus existé. Ce serrai donc une réinstallation complète si besoin)

Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

gugu01 · Answer

Ok 

Le démarrage est il toujours aussi long ?

Et sait tu un peut bricoler avec délicatesse ?

gugu01 · Answer

Alors avant tout , copie tes données sur un disque dur externe c est plus sur.
Car la tout se trouve sur C , donc serra supprimé.
Tu les remettra aprés 

Actuellement tu as deux disque dur.

Ton disque 0 contient C et F 
C = Windows plus logiciel ( plus tes doc puisque tu les a pas mis ailleurs)
F = tes document mais tu t en ai pas servi donc tout est sur C.

Ton disque 1 c est D 
( il n est utilisé qu a moitié, mystére pour savoir se qu est le reste)

Donc selon le logiciel de remise en état d usine du pc :

Si il te propose bien les trois option que tu cite.
Prends "-Recover Windows to entire HD with 2 partitions  " , Windows se réinstallera au propre sur C , referra F ( qu il va peut etre nommé D)
On serra au propre sur le premier disque.

Pour le second disque.
On les modifiera par la suite si besoin.

Pour tes documents on devra modifier les chemin de stockage par défaut avant de commencer a réinstaller les logiciel ( sinon il vont être perdu pour savoir ou stocker)

Si toujours souci après reset, on verra pour une panne matériel possible.
( le bricolage dont je parlais était juste une trappe a ouvrir , donc pas de gros démontage) 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

gugu01 · Answer

Non mais le mieux et bien de récupérer tes données sur dd externe.

Restauration usine 
( si ça marche, car pour cela il doit y avoir des fichiers "ressource" pour la restauration caché dans le dd , et vue qu il a du être changé , pas sur qu ils y soient)

Et on ferra le point sur les soucis qu il resterai après ( si il y a) 

---------------------------------

Et si tu as trop de bug voir un écran noir et que tu es coincé :
Ou si tu souhaite tester de suite pour écarté ou confirmer cette piste.

Les rapport on relevé un souci de driver ou RAM.
Voir coté panne matériel, un petit test.
Tu auras un petit démontage a faire , une trappe maintenue par 4 vis d après se que j ai vue pour ta série de pc. ( et enlever la batterie avant)

Explication en vidéo :
( a adapter a ton pc, a part la trappe et emplacement légèrement différent , l idée reste la même)
https://www.youtube.com/watch?v=pUYV32MD698 

Sur ton pc tu trouvera 2 Barrettes.
L une peut être défectueuse se qui peut crée des plantage ou écran noir.

Le test consiste a retirer une des deux barrettes.
Utiliser le pc avec une seule barrette. 
( sur un emplacement puis l autre)
Voir si souci ou pas.

Meme test avec la seconde barrette seule elle aussi.
Utiliser le pc 
( sur un emplacement puis l autre)
Voir si souci ou pas.

Pourquoi toutes ces manipulations ( enfin c est rapide et simple)
Une panne pourrait venir d une barrette ou d un emplacement.
C est pour ça que l on test les barrette une par une sur un emplacement puis l autre.
A la fin on sait si la prise d un emplacement ou une barrette déconne.
( ou si tout semble bon de se coté la)

gugu01 · Answer

"Tu as développé toutes les lignes ou quoi ... il y en a un paquet" :-)

Tu as vue la légende , verts c est plus récent que celui que tu as actuellement et rouge c est plus ancien.

Donc seul les verts nous intéresse.
Et ceux qui on une note de 3/5 mini.

On vas éviter celui de l audio qui a 1 sur 5.

Pour l USB on a deux fois le même , peut être une différence de signature ?
WHQL = driver certifié par Windows; bêta = driver en cours de mise au point. 

Donc, par définition il vaut mieux utiliser un driver WHQL s'il est disponible.

Il resterais quoi ?

Mais maintenant que tu as donné la liste, imaginons que l on est un souci d affichage après les mise a jour pilote, on saura que ça peut venir du pilote et on reviendra en arrière. C est pour ça que je te demandais la liste, au cas ou, savoir ou cherché... 
 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

COCORICO100 · Answer

Tout est verts, sauf lorsque je clique sur un pilote et qu'il y a ça :

Statut béta	
Statut WHQL	
Statut OEM 

Je mets des images pour mieux comprendre, là je test sur carte graphique !





Lorsqu'il aura le téléchargement, il aura le choix entre : Statut béta, Statut WHQL etStatut OEM ?

Je prends quoi comme pilote du coup ? Aussi, pour les prises usb, j'en ai quatre, mais comment savoir est en windows et l'autre béta ? Deux prise usb sont juste en dessous de la carte SD, je ne sais pas si ça change quelques chose ou non.

gugu01 · Answer

Si le dernier pilote du fabriquant ne passe pas il faudrait un plus ancien.

Et que dit la manip de la ram ???

De même que les procédures donné plus haut par Malekal :

Menu "Démarrer", "Tous les programmes", "Accessoires" 
Sur "L'invite de commandes", faire un clique-droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur" 

chkdsk C: /F /R

Vois si y a du mieux. 

puis passe un coup de Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/  

 Si c'est pas le cas, tente une restauration du système. 

Qu en est il ???

Sa part dans tout les sens , car tout n a pas du être fait.
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

gugu01 · Answer

Que dis la commande ?

Que dit l essai de ram ?

Ou

As tu fini par une restauration usine ? 
 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

gugu01 · Answer

Remise a zéro .

Modifier le chemin de stockage des documents ( avant réinstallation de logiciel pour qu il prenne le bon chemin pour stocker les doc)
 http://www.chantal11.com/2009/05/deplacer-mes-documents-ou-tout-dossier-personnel-sur-autre-partition-windows-7-8-10/

Windows et logiciel sur C
Doc, image, photo, téléchargement, vidéo ... sur D

Mise a part:
Tu déforme tout mes propos, même répété...
Je n ai jamais parlé d acheté quoi que se soit.
Tu as eu des conseils, que tu n as en faite jamais suivi.
Si la restauration ne donne rien de mieux, il serrait bon de mettre ton pc en réparation.
Qu il vois ça de plus prés, fasse une installe propre et t explique comment l utiliser avec plusieurs partitions.
Bonne continuation. 
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)

Problème long démarrage, remise à zéro

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