Iphone 6 s'éteint tout seul au bout de 2 minutes

gloye - 27 nov. 2017 à 19:58 - Dernière réponse :  Yza
- 17 déc. 2017 à 10:03
Bonjour,
Depuis que j'ai fais la mise a jour IOS 11, mon iphone s'éteint et se rallume tout seul au bout d'environ 2 minutes.
Je ne peux donc ni restaurer une ancienne version, ni installer la mise a jour 11.1.2.
En espérant que quelqu'un pourra m'aider...
Merci d'avance,



Afficher la suite 

32 réponses

Répondre au sujet
+10
Utile
8
moi aussi ça a commencer ce matin
Commenter la réponse de mimi
+6
Utile
1
Bonjour,

Le même problème m'est survenue ce matin,
Avez-vous trouvé une solution ??
Non toujours pas de solution.. j'ai lancé une récupération 2 fois sans résultats
Commenter la réponse de chacha
+1
Utile
il faut mettre son iphone avant la date du 2 decembre 2017 pour que le bug s'arrete. Ensuite faire la mise à jour.
Commenter la réponse de uf7drub
Prob iphone - 12 déc. 2017 à 15:46
+1
Utile
Mon iPhone fait la même chose depuis 3j et depuis quelques temps la batterie reste figée a 100% puis il seteint en me fesant croire que je n’ai plus de batterie en le rallumant et des que je le branche la batterie apparaît a 11% et il s’éteint des que je le debranche et quand on le laisse charger la barre de pourcentage grimpe très rapidement avant de rester figée jusqu’à ce qu’il s’éteint...
Aidez moi svp...
Commenter la réponse de Prob iphone
Papounet17000 22146 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par Papounet17000 le 27/11/2017 à 20:04
0
Utile
Salut,

Regardes ici.
Commenter la réponse de Papounet17000
0
Utile
3
Merci mais j'ai déjà fais ça sans succès
Papounet17000 22146 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 27 nov. 2017 à 22:58
Reste à passer dans un Apple Store.

Ils ont les bons outils pour remettre tout ça d'aplomb.
Gloye > Papounet17000 22146 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2017 à 22:35
J'imagine qu'ils me réparent ça en moins de 2 mais j'ai un peu peur de la facture
Papounet17000 22146 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention > Gloye - 3 déc. 2017 à 00:59
Pour la facture si tu as vraiment peur il ne fallait pas acheter un iPhone.

Minimum c'est environ 100 €.

C'est un forfait (vol) chez eux.

Regardes ici.
Commenter la réponse de Gloye
0
Utile
9
Salutations.

J’ai eu le même problème ce matin, je suis passé chez Apple et il suffit juste d’installer la mise a jour. Si le téléphone redémarre il faut recommencer, le téléphone va reprendre la mise à jour là où il s’est arrêté.
Pour ma part le téléphone a redémarré plusieurs fois et à chaque fois je recommence la mise a jour et il reprend jusqu’à ce que la mise a jour est installée.
Bonne courage.
Bon bah j'ai pas de chance ça n'a pas fonctionné, la mise à jour a finit par se terminer mais il s'eteint encore :( merci quand même pour ton aide
Aucune mise à jour n’est en attente chez moi. Comment résoudre le problème alors ?
Pour moi je vien de faire et ça marcher....aller dans le réglage réinitialiser le réglage général pour moi ça marché
moi aussi, ça a marché. Merci.
MERCI moi aussi ça a fonctionné
Commenter la réponse de Samir
0
Utile
Bonjour Gloye,
J'ai le même souci, suite à un léger choc qui n'a pourtant pas du tout abîmé le téléphone...
Pour info, les réparations chez Apple coûtent un bras.
Les tarifs sont disponibles sur leur site : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair
351.10€ pour le mien qui est un 6S.

J'espère trouver une solution, mais je n'ai pas confiance en les réparateurs qui ont des boutiques partout ;)
Commenter la réponse de Edith
0
Utile
1
Je vois que l’on est plusieurs à avoir le même soucis .. la mise à jour à fonctionné ?
Oui idem pour moi depuis hier soir, je vais faire la mise à jour,
Commenter la réponse de Marion
0
Utile
Bonjour,
Idem pour moi. J'ai mis à zéro toutes les notifications et éteint/rallumé le téléphone. Ensuite cela fonctionnait. Ainsi, j'ai pu, en Wifi et non par mon PC, enfin faire la mise à jour 11.2 et cela marche. J'ai par prudence limité les notifications aux appels, SMS et WhatsApp.
Bon courage. Eric.
Commenter la réponse de Eric