CDPUSersvc 23b71 a cessé de fonctionnerRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous
Il y a quelques jours j'ai effectué des mises à jour windows 10. Depuis, quand j'ouvre mon ordi un encadré apparait avec CDPUSersvc 23b71 a cessé de fonctionner.
Je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

pon48lang50 · Answer

Bonjour Malekal_morte,
J'espère avoir réussi la manip.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171119_p5t8j11w7z8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171119_v13o14v9q13n7
Je n'ai trouvé que FRST et Addition

Merci pour votre aide

pon48lang50 · Answer

J'ai trouvé shorcut, je ne l'avais pas coché
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171119_p5t8j11w7z8

Malekal_morte- · Answer

comment ça se fait que tu aies un Windows 10 d'entreprise ?

Sinon :
Avast Antivirus Gratuit
Glary Utilities PRO 

Peut-être que les nettoyages Glary ont flingué un truc pour ce que ça sert...
Faudrait le désinstaller et désinstaller Avast!.

Windows 10 n'est pas à jour mais comme il s'agit d'une version entreprise, je suis pas certains que ça se mette à jour comme les versions grands publics.

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
- https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update

pon48lang50 · Answer

Je viens de me rendre compte que je m'étais trompé de lien, voici le bon:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171119_z5n12j12e68

pon48lang50 · Answer

Les manip. que tu me proposes sont-elles compatibles avec windows 10 Entreprise?

pon48lang50 · Answer

Il m'est dit de désinstaller Gary et Avast. Que dois-je installer à la place?

Francois59 · Answer

Appuyer sur les touches WINDOWS et R

Taper regedit.exe

Une fois dans le registre, déployer HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc\

Dans le volet de droite, clic droit sur la valeur Start => Modifier, puis mettre ses données à 4

Redémarrer l'ordinateur.

pon48lang50 · Answer

Bonsoir François59, je suis sur la page Editeur du Registre. Dans HKEY_LOCAL_MACHINE Il y a :
nom ab (par défaut)
Type REG_SZ
Données (Valeur non définie)
Je n'ai pas trouvé valeur START
Merci pour votre aide

pon48lang50 · Answer

Bonjour, pour être honnête, j'ai cessé toute manipulation étant donné que j'avais constaté que le problème avait commencé après des mies à jour Windows.
Depuis 4/5 jours je n'ai plus problème.
Merci pour vos conseils.

pon48lang50 · Answer

Bonjour à tous,
Mon problème semble être résolu et pour ma part cela devait provenir d'une mise à jour Windows 10.
Je ne trouve pas sur ma page la possibilité de mettre le sujet comme RESOLU.

Merci

CDPUSersvc 23b71 a cessé de fonctionner

11 réponses

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