Driver EthernetRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je me bats depuis une semaine avec mon ordinateur et je ne sais plus quoi faire, je tourne en rond ! J'ai donc besoin de vos génies !!!

Voici mon problème:

Mon ordinateur me présentait un écran noir après avoir passé la mire de Windows et c'est tout. Plus moyen d'avoir accès à quoi que ce soit. J'ai donc formaté mon disque dur et fait une réinstallation de Windows 7, et me voilà à l'étape de réinstallation des drivers.
Et je me retrouve à ne pas pouvoir installer le driver qui me permet d'avoir internet ! 

Quand je vais dans le gestionnaire de périphérique il me présente un triangle jaune à côté du contrôleur ethernet, sans me donner d'information sur ma carte réseau puisqu'il s'affiche dans autres périphériques, et me dit que les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code 28). 

Voici les ID compatibles:
PCI\VEN_1969&DEV_1091&REV_10
PCI\VEN_1969&DEV_1091
PCI\VEN_1969CC_020000
PCI\VEN_1969CC_0200
PCI\VEN_1969
PCI\CC_020000
PCI\CC_0200

J'ai téléchargé driveridentifier du site TLD et j'ai lancé un scan qui me dit d'installer le driver suivant: 
Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

Problème: quand je veux lancer l'installation il me met ce message "Pas de Killer matériel détecté. Vous devez avoir un bon Killer matériel installé pour pouvoir installer AR8171 Driver Installation".

Je me suis donc dit que cette version du pilote n'était pas compatible avec la configuration de mon ordinateur et j'ai essayé d'en installer une autre mais ça me fait la même chose.

Je ne sais pas quel pilote installer, et si ce n'est qu'un problème de pilote ou s'il y a autre chose.

Voici la configuration de mon ordinateur:
Windows 7 Professionnel
Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU 
Système d'exploitation 64bits

Merci d'avance à ceux qui voudront bien prendre le temps de se pencher sur mon cas ! 

Bonne journée à vous !

glg29 · Answer

Bonjour,
Est-ce un ordinateur de marque ?
Si oui, laquelle ?
Quelles références ?
Cdlt.

melanieroy · Answer

Bonjour,
Ce n'est pas un ordinateur de marque,
voici les informations que je peux vous donner:

billmaxime · Answer

salut

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dit nous ce que ça donne

PS: salut Glg29

@+

billmaxime · Answer

re

clic droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches et choisi "résoudre les problèmes"

dit moi le(s) message(s) qui s'affiche(nt)

@+  
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

melanieroy · Answer

Il ne détecte apparemment pas de problème particulier:

"Windows a testé votre connexion internet et vérifié que vous êtes en mesure d'accéder à certains sites web. Recherchez-vous une aide concernant un problème différent ?"

et ensuite deux options:

- j'essaie d'accéder à un dossier ou un site web spécifique sur un réseau
- mon problème est différent ; afficher d'autres options de résolution de problèmes réseau.

j'ai choisi la deuxième option qui m'a emmenée vers "utiliser une carte réseau spécifique par exemple ethernet ou sans fil", ça n'a pas détecté de problème non plus.

billmaxime · Answer

re

ok, vérifie dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune 

PS: tu as redémarré le pc après l'installation du pilote?

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

melanieroy · Answer

Re,

Non c'est bon je ne l'ai plus, et le pilote apparaît bien maintenant dans la catégorie carte réseau, ce que je n'avais pas avant.

billmaxime · Answer

re

ok, tu as redémarré le pc après l'installation du pilote? 

@+

melanieroy · Answer

Re,

Oui PC redémarré !

billmaxime · Answer

re

ok, démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

tape ces commande 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque commandes

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog  

quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

melanieroy · Answer

Re,

Ca y est manips faites et ordinateur redemarré,
ça a l'air de fonctionner :D

Merci beaucoup !!!

billmaxime · Answer

re

pas de soucis, ça nous a fait plaisir^^

@+

Driver Ethernet

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