Phishing Paypal [Fermé]

DonReG - 31 août 2007 à 21:15 - Dernière réponse : PaypalCamille 12 Messages postés lundi 25 octobre 2010Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 16 février 2011 Dernière intervention
- 16 déc. 2010 à 15:32
Bonjour,

je viens de me faire Hacker mon compte paypal, le pirate a fait des achats sur mon compte (total 100 euros...pour l instant!!!!), il m a arrivé la meme chose que ce qu est décris dans cet article http://www.secuser.com/phishing/2007/070715_paypal.htm c est pa tout a fai le même mail mais ca ressemble. Quand j'ai vu le resultat sur mon compte banquaire j ai paniqué et fermer mon compte paypal. la je suis en espagne et j arive pas a trouver le numero de telephone paypal france ou espagne.
je sais pas quoi faire....si qulequ'un a eu le même probleme ou connait les demarche je suis prenneur.

Merci d'avance
Afficher la suite 

10 réponses

gabuzo 739 Messages postés mardi 21 août 2007Date d'inscription 17 avril 2008 Dernière intervention - 31 août 2007 à 21:19
0
Utile
Ecris à ta banque d'abord
0
Utile
merci pour ta réponse
j ai parlé avec eu ce matin et je leur ai faxé une lettre comme quoi que c est pas moi qui a faisn ni autorisé les achat.
on peut rien faire au niveau de paypal??? au moins leur cominiquer l adresse email du pirate si il peuvent faire quelque chose.
gabuzo 739 Messages postés mardi 21 août 2007Date d'inscription 17 avril 2008 Dernière intervention - 31 août 2007 à 21:30
0
Utile
https://www.paypal.com/fr/ewf/f=sa_unauth pour signaler un paiement non autorisé
service clientèle à https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-phone
0
Utile
on fait cest plus compliqué que ca.. j ai deja essayé ca mais il demande le numero de la carte bleu a la fin du formulaire le probleme que j ai plus ma carte bleu je l ai annulé physiquement....
gabuzo 739 Messages postés mardi 21 août 2007Date d'inscription 17 avril 2008 Dernière intervention - 31 août 2007 à 21:56
0
Utile
donc plus de pb pour le moment
0
Utile
cest ce que je croyais, mais mon compte a étais débiter de 100 euros(via Paypal) ma carte bleu a étais enregister sur paypal avant l'annulation de la carte. mon conseillé ma di que même si la carte est detruite le numero reste rattaché au compte. honnetement je sais pas, je suis paumé la...
gabuzo 739 Messages postés mardi 21 août 2007Date d'inscription 17 avril 2008 Dernière intervention - 31 août 2007 à 22:19
0
Utile
si la carte est annulée, normalement paypal ne peut pas se faire payer
ça devient la responsabilité de la banque
0
Utile
t'es sur de ce que tu dis???? y a t ils des pro dans le coin???
gabuzo 739 Messages postés mardi 21 août 2007Date d'inscription 17 avril 2008 Dernière intervention - 1 sept. 2007 à 00:41
0
Utile
Une carte annulée ne peut pas être manipulée sans l'accord au coup par coup de son propriétaire, c'est suuuuuuuur
PaypalCamille 12 Messages postés lundi 25 octobre 2010Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 16 février 2011 Dernière intervention - 16 déc. 2010 à 15:32
0
Utile
Bonjour à tous,

Je travaille chez PayPal et je peux vous éclairer sur certains problèmes.

Si vous avez été victime de phishing et qu'une transaction a été faite avec votre compte PayPal sans votre autorisation, sachez que PayPal vous rembourse à 100%. Pour se faire rembourser, il suffit de vous connecter à votre compte PayPal, et d'aller dans le Gestionnaire de litiges, et de nous informer du problème.

Si tout ceci n'est pas clair, n'hésitez pas à me poser des questions.

Bonne journée à tous

Camille.