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Connexion impossible compte yahoo

davpicker 2 Messages postés mardi 14 novembre 2017Date d'inscription 15 novembre 2017 Dernière intervention - 14 nov. 2017 à 19:50 - Dernière réponse : Sourisverte2 16840 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 20 février 2018 Dernière intervention
- 15 nov. 2017 à 09:47
Bonjour,

tout d'abord merci pour votre aide
j'ai un mail yahoo que j'utilise peu, juste pour stocker des archives mail
j'ai voulu aujourd'hui me connecter dessus,
je tape, identifiant et mot de passe (correct)
et apparait le message suivant:
Pour votre sécurité, choisissez une méthode ci-dessous afin de confirmer que c'est vraiment vous qui vous connectez à ce compte.
Pour des raisons de sécurité, vérifiez les chiffres manquants
avec une partie de mon ancien numéro de téléphone.
le soucis c'est qu'il s'agit d'un ancien numéro numéro de téléphone et il ne me propose aucune autre solution.
je suis allé sous l'assistant connexion.
vérifier les chiffres manquants
meme topo, il me propose de rajouter une partie de mon ancien numéro que je me souviens encore, je saisi les deux chiffres manquants mais malheureusement
cela ne fonctionne pas.
je n'ai plus d'idée.
merci

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3 réponses

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Sourisverte2 16840 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 20 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 08:37
0
Utile
Bonjour

Si tes propres paramètres de sécurité sont faux, rien ne sera possible.
Il fallait modifier ses infos quand tu as changé de numéro.

;)
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davpicker 2 Messages postés mardi 14 novembre 2017Date d'inscription 15 novembre 2017 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 09:35
0
Utile
1
Oui d’accord mais il me reste quelle solution alors?
Sourisverte2 16840 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 20 février 2018 Dernière intervention - 15 nov. 2017 à 09:47
y a pas de solutions...
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