Help ! Message reboot and select proper boot...

Fermé
Melodiiieuh Messages postés 4 Date d'inscription mardi 14 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2017 - 14 nov. 2017 à 16:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 nov. 2017 à 10:54
Bonjour,

Mon ordinateur (un Asus windows 8) me met ce message quand je l'allume "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key".
Je suis allée dans le menu bleu avec les boot en essayant de changer l'ordre des options mais rien n'a changé et ce mot apparaît toujours...
Ci-joint des captures du menu "Main" et celles des options 1 et 2.
Je précise que ça fait un moment qu'il rame, j'ai déjà été obligé de réinitialiser le disque dur il y a peu (donc je n'ai plus rien à perdre dessus) et que là je m'étais absentée 2 semaines en laissant mon ordinateur fermé, la batterie retirée (ça n'a peut-être aucun rapport...)

Merci infiment à celles ou ceux qui pourront me venir en aide

Ps : je suis une bille en informatique


[image:https://img-19.ccm2.net/JRISjrlDnCBZh2WVxl0t8m8CAKg=/ac5b8daba3e84dbd930a561316d732e8/
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 nov. 2017 à 18:04
Salut,

On peut tenter de réparer le démarrage de Windows.

Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre sur la clé USB préparée

Sur l'ordinateur planté, utilise l'utilitaire Diskpart pour tout raser.
Sur la première fenêtre de l'installation de Windows, faire réparer puis invite de commandes.

Dans l'invite de commandes, tape diskpart et entrée
Cela va rentrer dans l'interface de diskpart

dedans tape :
select disk 0
list partition
list volume
exit


Donne le résultat.

ensuite tape bcdedit /v
donne le résultat.
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Melodiiieuh Messages postés 4 Date d'inscription mardi 14 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2017
14 nov. 2017 à 18:59
Merci beaucoup.pour ta réponse.

J'ai bien telechargé l'ISO comme tu m'as dit. Il est sur clé USB.
Cela dit je ne comprends pas si je dois ouvrir ensuite ce que j'ai télèchargé sur l'ordi de mon amie qui fonctionne ou sur le mien ?

Concernant diskpart et l'invite de command, je ne peux rien faire sur mon ordi planté. Je ne peux pas aller dans démarrer, ni pouvoir y accéder en faisant windows + F (comme expliqué dans ton lien). Comment je peux faire alors pour faire tout ça ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 nov. 2017 à 21:51
Si la clé USB est prête, tu peux démarrer ton ordinateur dessus.
Tu as plusieurs dossiers et fichiers sur la clé USB ?
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Melodiiieuh Messages postés 4 Date d'inscription mardi 14 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2017
14 nov. 2017 à 21:55
Oui j'ai plusieurs fichiers dessus, ça a mis pas mal de temps à rentrer.

Du coup j'ai mis la clé dans mon ordi, l'ai redémarré.
Très vite j'ai vu le logo de windows bleu et le petit rond en dessous qui montre le chargement. Sauf que depuis ça, écran noir total. Il reste allumé mais rien...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 nov. 2017 à 21:59
il faut changer la séquence de démarrage ou ouvrir la fenêtre de boot : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
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Melodiiieuh Messages postés 4 Date d'inscription mardi 14 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2017
14 nov. 2017 à 22:50
J'ai changé les priorités du boot en mettant la clé en premier. Le même ecran noir après le logo Windows.
J'ai ensuite desactivé le boot security, redemarré mais toujours cet ecran noir.et cette fois-ci je n'ai même pas eu les quelques secondes avec le logo windows...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
16 nov. 2017 à 10:54
Faut arriver à faire démarrer sur la clé.
Normalement sur Acer, tu tapotes sur ESC et tu dois pouvoir choisir de démarrer sur la clé.
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