Démarrage très très très lent!

Résolu/Fermé
Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 - 14 nov. 2017 à 09:22
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 1 déc. 2017 à 23:07
Bonjour à tous. J'ai un ASUS ROG, avec I5 7300HQ, Nvidia GeForce GTX 1060, 16 Go de RAM DDR4.

Voici mon souci. J'ai installé une nouvelle barrette de RAM (au départ je n'avais que 8Go, et le choix de la barrette supplémentaire a été fait avec l'aide de personnes sur ce forum et avec ASUS).
Depuis, le démarrage du pc est très lent. Le pc n'a que 4 mois. Je ne fais rien d'illégal, ni de web dangereux. De ce fait, j'ai tout de même fait un scan avec Kaspersky, qui m'a trouvé un trojan, mais depuis supprimé.

Le démarrage se passe ainsi: j'appuie sur le bouton on/off. Le logo ASUS s'affiche avec le petit cercle de recherche. Ensuite, écran noir pendant trois voir 4 minutes. Ensuite je peux me logger mais le pc reste lent encore quelques minutes après, avant de redevenir normal.
Cela arrive aussi que l'écran reste noir. Je me dois donc de redémarrer le pc, ,souvent plusieurs fois, avant qu'il ne se décide à afficher le bureau.

Je ne sais pas trop ce qu'il peut se passer. Auriez vous une idée?

En vous remerciant

Nicolas
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4 réponses

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
1 déc. 2017 à 23:07
Pour info au intervenants sur cette discussion :

le souci de démarrage semble être résolu par maj du bios .( a confirmer)

Sur se topique : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35033495-reparer-le-boot#p35041737
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 nov. 2017 à 09:35
Salut,

et sans la barrette l'ordinateur est rapide ?
Ecran noir, ça fait penser à un problème de carte graphique.

Utilise Speecy : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
A combien sont les températures du processeur et de la carte graphique ?

et :

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


et enfin :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
14 nov. 2017 à 10:53
Bonjour Malekal,

Tout d'abord, merci pour ta réponse. Voici les 3 rapports:


FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171114_10h10i135p14
Additionnal.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171114_g10w12u14n11t6
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171114_b6t98y5i10

Ensuite, pour les températures:

Proco: 44°C
Carte graphique: 41°C
Disque dur: 38°C

Aprés avoir testé le DD avec Crystal, état "Correct" avec une température affichée à 38°C.

Merci pour ton aide!

Nicolas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 14 nov. 2017 à 10:58
Rien d'anormal sur l'installation.
Tu n'as pas répondu à la question pour les barrettes.
Vérifie que les températures ne montent pas trop, si tu lances une vidéo Youtube par exemple.

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Ashampoo ZIP
CyberLink sauf si tu t'en sers


Ouvre le gestionnaire de tâches
Surveille voir, si tu n'as pas une utilisation anormale de la CPU etc.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
14 nov. 2017 à 11:23
Le CPU dépasse rarement les 15%

Pour les barrettes, je n'ai pas tenté d'enlever celle rajoutée. Crois tu que cela puisse avoir un effet sur le démarrage? J'en doute, personnellement... Asus m'as conseillé cette RAM en fonction de mon système. Mais si tu penses qu'il peut y avoir quelque chose, alors je tenterais.

Les apps que tu me dis de désinstaller, elles sont "mauvaises"?

En lançant une vidéo, un scan Kaspersky, la température ne dépasse pas les 47°C
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023
14 nov. 2017 à 13:00
Bha voir si elle est fautive.
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
14 nov. 2017 à 21:05
Hello Malekal. J'ai retiré la RAM et le démarrage est toujours aussi lent...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023
15 nov. 2017 à 18:43
Pas plus d'idée que cela, vu que tout le reste semble correct.
C'est vraiment Windows dans l'état général qui est lent ?
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
15 nov. 2017 à 21:44
Windows n'est pas lent en général, sauf par intermittence ou l'écran se fige.
Pour le reste, j'ai fait quelques manip, et le démarrage est un peu plus réactif
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pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 524
Modifié le 22 nov. 2017 à 18:03
Bonjour,
Essaie de créer un live usb avec une distribution GNU/Linux comme Ubuntu. Démarre dessus.
Si tu rencontres les mêmes problèmes, tu sauras que c'est matériel. Si tout va bien, il faudra chercher du côté logiciel.
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
22 nov. 2017 à 19:23
Cela démarre normalement sous linux/GNU tout comme Ubuntu. Du coup, si c'est logiciel, comment savoir lequel est mauvais? Car je n'ai rien rajouté aprés l'installation de w10 au propre, si ce n'est Itunes, Kaspersky, et deux jeux, Fallout 4 et GTA 5..., ainsi que Filezilla. Voilà en tout et pour tout...
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pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 524
22 nov. 2017 à 19:34
As-tu vérifié du côté des pilotes ?
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
22 nov. 2017 à 20:21
Quels pilotes cela pourrait il concerné? Si c'est le cas de la carte graphique, déjà mise à jour.
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
22 nov. 2017 à 21:33
Bon, j'ai tenté une chose, pour le moment ça à l'air de marcher. Je suis allé dans le bios. J'ai mis Fast Boot en disable, et security boot également. Je ne sais pas si cela est bien, mais en tous les cas, ça a l'air de marcher. Je me demande si le fait d'avoir mis une barrette de RAM moi même n'aurait pas activé le security boot? Est ce possible?
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