Comment faire mise à jour ordi

Bonjour,

je suis en galère je veux installer photoshop mais impossible car le le téléchargement échoue et les mises à jour ne se font plus sur mon ordi
lorsque je vais dans le update aucune recherche de mise à jour ne se fait, cela dit que le service n'est pas en cours d'exécution
j'ai windows 6.1.7601 syst 32
un vieil ordi mais qui fonctionne toujours mais je ne comprends rien en ordi

help svp merci !!!