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Cartouche pleine figurant comme vide

didou - 13 nov. 2017 à 18:55 - Dernière réponse : hand35760 2 Messages postés lundi 13 novembre 2017Date d'inscription 16 novembre 2017 Dernière intervention
- 14 nov. 2017 à 02:15
Bonjour,

Je viens de remplacer une cartouche vide coloris magenta par une neuve et l'imprimante m'indique que cette dernière est vide. Ce n'est pas la première fois que je fait cette opération et je n'ai jusqu'à maintenant jamais eut de soucis, quelqu'un a t'il la solution.

Merci

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2 réponses

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nadellen 8756 Messages postés mercredi 1 mai 2013Date d'inscription 22 février 2018 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 19:06
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Utile
bonjour ça fait souvent cela quand on utilise des cartouches re remplies mais dont la puce n'a pas été remise à 0
utilisez des cartouches de la marques et normalement vous ne devriez plus avoir ce soucis
à défaut vérifiez que les puces sont changées (ou remises à 0) avant d'acheter, si rien de précisé, passez votre chemin
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hand35760 2 Messages postés lundi 13 novembre 2017Date d'inscription 16 novembre 2017 Dernière intervention - 14 nov. 2017 à 02:15
0
Utile
Bonsoir

J'utilise des cartouches de la marque et j'ai quand même le soucis, on m'a dit qu'il existait un logiciel pour régler ces problèmes, quelqu'un connait il ce logiciel.

Merci
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