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Ma tv tcl ne veut pas installer des applis

Bonjour,

j ai une télé tcl 48 pouce que j ai acheter et j arrive tjr pas à intaller des applicaations.
Les applis se telechargent mais ne s installent pas, un message disant "l'application "packageinstallerhis2" s'est arretee".

comment je peut faire pour installer ce package ???



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