Problème connexion wifi

fab - 10 nov. 2017 à 20:56 - Dernière réponse :  fab
- 10 nov. 2017 à 22:46
Bonjour,

J'ai un nouvel ordinateur asus ux305la, j'arrive à me connecter avec un cable à internet mais pas en wifi, j'ai pourtant entré ma clé wifi.
Mon ancien ordi arrive à se connecter lui en wifi, je ne vois pas le souci, je ne suis pas en mode avion j'ai vérifié.

Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa.

Fabien

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5 réponses

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nadellen 8616 Messages postés mercredi 1 mai 2013Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 10 nov. 2017 à 21:03
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bonjour
problème courant sous w10...est ce le cas?
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oui tout à fait windows10 famille
il me dit que la clé de sécrité réseau est incorrecte pourtant c'est bien ça!
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nadellen 8616 Messages postés mercredi 1 mai 2013Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 10 nov. 2017 à 22:01
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re
vérifiez que votre clé est en WEP ou WPA dans l'interface de la box. (ou sur votre compte avec vos identifiants
vérifiez aussi que les majuscules ne soient pas activées, ou au contraire, désactivées selon la clé....
parfois certains pc ont besoin d'une clé sous un autre format
c'est alors la même clé mais en ajoutant des 0
mais dans ce cas, il faudra re modifier la clé sur vos autres appareils
c'est quel opérateur?
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J'ai été sur le site de free et la clé réseau ne correspondait pas du tout à ce qui était indiqué sous ma freebox.
Maintenant mon problème est résolu, je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Fabien
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