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Mot de passe windows 10

Posez votre question jojojp - Dernière réponse le 10 nov. 2017 à 00:39 par djdakta
bonjour
je ne peux plus accéder a mon ordi car au démarrage l'ordi me demande mon mot de passe que j'entre correctement mais celui ci ne le reconnais pas
même en reboutant l'ordi rien ne se passe il reste bloquer
que faire pour débloquer l'ordi et accéder au setup du système a fin de modifier c'et etat
que j'appui sur F1 ou F2 ou DEL pour y accéder l'ordi ne bouge pas d'un poil
merci
ou alors faut il refaire une installation via un magasin prof
mon ordi a 16mois c'est une tour ASUS
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Bonjour,

Le mot de passe, quand est-ce que tu dois l'introduire?
Directement (a quelques secondes prêt) après avoir allumé ou pour ouvrir ta session Windows?

Ca va paraître bête comme question mais: ton clavier fonctionne encore?
Si le mdp doit être introduit directement au démarrage de la machine et que tu ne le connais pas, tu as comme un problème! :-(
Si c'est pour ta session windows, il est possible de le retrouver/réinitialiser grace à un outil Linux que tu dois graver sur un cd, ou clé USB mais je ne sais plus par coeur comment cela s'appelle.

Tiens moi au courant, et bonne chance.
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Salut,

C'est un compte Microsoft ?
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Encore un bête question mais:
Ton mot de passe comporte des chiffres et tu utilise un clavier avec pavé numérique?
Au démarrage de windows 10 le pavé n'est pas actif. (il faut changer une valeur au niveau du registre windows pour que le pavé soit actif au démarrage mais cette valeur est réécrite par windows après chaque mise à jour)
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